韶华易逝初心不忘，两鬓如霜赤心不改。选择了一种生活，就是选择了一种态度；选择了一项事业，就是选择了一种人生。她，选择做一名客户经理，将自己的青春年华奉献给了烟草行业。25载春秋更替，25年风雨兼程，她始终用真心、真意、真情服务着每一位零售户。她，就是四川省攀枝花市东区分公司客户经理伍云红。

客户眼里的“知心大姐”

　　“日日行，不怕千万里；常常做，不怕万千事。”这是伍云红的口头禅。

　　2015年4月，伍云红主动接管了东区较偏远的地区荷花池，每日来回车程就接近2小时。然而这并未难倒伍云红，不论刮风下雨还是烈日高照，她每天早早就来到客户的店铺，指导陈列、宣传新品、收集意见……同样的工作，她已记不清重复了多少次。为了多指导一家客户，她常常忘记了午饭时间，经常只啃几口面包应付了事。长年累月奔走在大街小巷的她，脸色也渐渐变得黝黑。

　　2017年1月，公司实行电子结算向网银结算发展，伍云红所管辖的片区零售户面临着结算方式转换。由于初期实行，大多数客户都不会操作，难免出现焦虑情绪。为帮助客户尽快掌握操作方法，她有序的划分出客户的年龄文化层次，针对年轻化、接受度高的客户，先进行电话拜访，讲清结算方式改变后的优势等；针对老龄客户，她拜访期间亲自带着客户去银行办理相关手续，并耐心指导客户订货。伍云红的付出，也逐渐赢得了客户的肯定和信任，大家都亲切的称呼她为“伍大姐”。

　　去年12月初的一天，客户陈忠兰给伍云红打来电话，问其借钱。了解情况后，原来是因为客户想着元春即将来临，为了能多囤点烟在过年时候卖，但因为资金周转不开，所以向她借钱订烟。伍云红匆忙赶到客户店里，细心的向客户解释公司的规定，客户经理和商户之间不能有资金的往来。又考虑到客户是实实在在的想好好经营卷烟，她积极的帮助客户想办法，刚好趁邮政银行办信用卡的机会，协助她申请到了一张信用卡，并帮助客户成功绑定了该卡，这样她就有了周转资金。看着过年期间生意越来越好，陈忠兰感激的说道：“伍经理就是我们的好大姐，经常给我们带来温暖。”

同事眼里的“热情阿姨”

　　在东区营销办公室里，大家都亲切地称伍云红为“伍阿姨”。因为她年龄最大，是部门里的暖心阿姨。说起这个“伍阿姨”的由来，是因为她有一个“百宝箱”。

　　一次，同事小苏上市场时，不小心将衣服撕裂了一道口子，伍云红看见后，便从她的“百宝箱”拿出针线包，细心的挑选和衣服最接近的线色，一针一线的为小苏把衣服缝好，针法细腻，一点也看不出缝补的痕迹，这时小苏脸上露出了满意的微笑。还有一次，早晨天空下着淅沥的小雨，去市场的途中，新来同事小周的雨伞坏掉了，回到办公室看着淋成“落汤鸡”的小周，“伍阿姨”急忙拿出毛巾，为小周擦拭湿漉漉的头发。又拿出感冒药，倒上热水，看着小周吃下感冒药后才放心的走开。那温柔的眼神，亲切的动作，就像关心自己的女儿一样。其实，在日常工作生活中，像这样的例子数不胜数，大家都已经习惯了生活有困难，就找伍阿姨的日子。

　　针线包、常用感冒药、创可贴、调味品等在“百宝箱”里应有尽有。用她的话说，就是让办公室充满家的味道，让同事感受家的温暖。

女儿眼里的“忙碌妈妈”

　　都说客户经理工作辛苦，这份辛苦放在伍云红的家庭便成了双倍，因为他的老公也是一名一线员工。

　　平日里，丈夫的工作也十分繁忙，根本顾不上家庭。在女儿读高中的三年里，她和丈夫把更多的时间和精力花费在了工作上。作为客户经理，总要在第一时间为客户解决问题，看起来8小时的工作，实际需要保持24小时在线的工作状态，晚上10点、11点接到客户电话、给客户发消息交代事情，那也是常事。有时候女儿周末放假回家，她也顾不上陪伴，只要客户一个电话，她就马不停蹄的出门为客户解决问题。有时候女儿不理解，难免抱怨几句，每次伍云红都只得抱歉的抱抱她，继续出门工作。

　　现在女儿在成都上班，由于职业的特殊性休假时间较少。只有在节假日，夫妻俩才有机会到成都看望女儿，坐十多个小时的火车，只为给女儿带去攀枝花的土特产，陪女儿说说话，让远在他乡的女儿感到一丝丝温暖。

　　白驹过隙，岁月不居。伍云红在平凡的岗位上，以百倍的热情、饱满的精神、勤奋的姿态，在客户经理这个舞台上用心书写自己的美丽人生，谱写了一首无悔的奋斗赞歌。