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四川省雅安市烟草专卖局（公司）日前组织12名志愿者利用休息时间前往雅安市人民医院，为就医的患者主动提供咨询服务和帮助，维护患者就诊高峰期秩序，为患者纾解压力、疏导情绪，提供力所能及的帮助，受到了医院、患者的普遍好评。
为切实做好志愿服务工作，雅安市局（公司）联合雅安市人民医院以《时间银行》《小丑医生》为案例，举办了“志愿服务在医院”专题培训会，促使志愿者进一步树立奉献、爱心等服务理念，掌握必要的医疗咨询和服务知识，更好地开展志愿服务。
同时，雅安市局（公司）与雅安市人民医院共同设立“时间银行”，签订协议、制定方案，明确积分考核标准和依据，形成志愿服务的“反哺”机制。根据协议和方案，雅安市人民医院为志愿者开设“时间账户”；志愿者用为他人提供志愿服务的时间，累积积分，当积分达到一定数额后，志愿者可以使用积分享受相应的医疗服务。
雅安市局（公司）设立“时间银行”，是创新开展志愿服务的积极探索和实践，旨在让奉献爱心的人得到更多关爱，让志愿者服务的爱心循环流动起来，弘扬“人人为我，我为人人”社会美德。
