为认真贯彻落实“放管服”部署要求,进一步提升许可证办理效率,近日,辽宁省本溪市南芬区烟草专卖局明确“三个注重”措施,有效缩短办证时限,推动许可证办理工作再加力再提速。
一是注重流程要“简”。以更加方便快捷办证为目标,积极宣传“行政许可网上办理平台”,持续推进网上申请、网上预约,并对办证所需要的申请材料、办理流程、咨询电话等做到一次性书面告知。
二是注重受理要“快”。根据依法规范要求,简化受理材料,对手续齐全的申请人,做到即时受理。除新办申请外,其他申请类型能够当场受理办结的,均当场受理办结,减少申请人等待时间。
三是注重服务要“优”。利用电子屏滚动播放办证指南及相关法律法规,方便群众浏览查询。及时将许可证正副本送达申请人手中,明确告知申请人办理入网等相关事项。
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