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日前，从地方政府政务服务中心进驻市民大厅的窗口单位2018年度工作考核评比中传来佳讯，甘肃省张掖市山丹县烟草专卖局行政服务窗口在全县36个驻中心单位2018年度工作评比中取得优异成绩，被授予“优秀窗口”荣誉称号。
近年来，山丹县局认真贯彻落实行业上级和地方政府“放管服”和“四办”改革工作要求，以“小窗口、大形象”为目标，将服务窗口作为打通“服务群众最后一公里”的重要阵地，始终坚持以行政许可管理为重点，以服务群众为先导，以提高服务质量为核心，以提升群众满意度为标准，强化服务理念，优化办事流程，完善办事指南，大力推进烟草专卖零售许可网上办理工作，服务群众“零距离”，实现窗口全年业务办理零误差、服务质量零投诉，较好的完成了窗口服务工作，受到服务对象一致好评。
