烟草在线崇左消息　　为进一步提升新入网客户对现代终端的认识，进一步加强新入网客户的经营能力，确保客户诚信、规范、守法经营。广西壮族自治区崇左市城区局（营销部）运用“三步法”，加强对新入网客户服务指导。

　　一是提升新入网客户基本素质

　　新增零售客户缺乏卷烟经营经验，对烟草市场的认识不足，守法意识也较为单薄，所以法律法规的宣传和培训尤为重要。城区局（营销部）安排市官员为新入网客户讲解《烟草专卖法》、《烟草专卖许可证管理办法》，利用生动的例子讲明规范守法经营的重要性，告诫客户不能通过不法渠道进烟，更不能销售假烟，要遵守自律互助小组公约，共同打造良好的市场氛围。

　　二是加强新入网客户卷烟经营技巧

　　城区局（营销部）从客户档位划分、现代终端店面形象打造、卷烟陈列技巧、品牌上柜及培育、总量商定及执行这五个方面入手，安排客户经理逐一为新入网客户讲解，让客户了解自己的烟从哪来、怎么卖、怎么能卖得好。积极引导新增客户运用现代的思维打造现代的终端店面形象，运用现代的经营技巧和手段做好库存，不断提升卷烟经营能力。

　　三是服务到位加强个性化指导

　　城区局（营销部）对有意愿加入现代终端、整店打造的新增客户进行统一集中，带领客户参观现有的现代终端、整店打造形象店，从打造前后的盈利收入、店面形象进行对比，让新增客户切实体会到加入现代终端、整店打造的好处，并逐一来到意愿客户店里进行个性化指导，帮助客户更早、更好地对店面形象进行改造升级。