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烟草在线青云谱消息 近日，江西省南昌市青云谱区局针对目前银行在线代扣、扣款失败等情况，采取三个措施提高银行收款成功率。
一是及时关注在线代扣扣款情况。提前告知客户存足货款，在系统内查询零售客户在线代扣情况，对于显示扣款不成功的客户，及时电话提醒告知客户扣款失败的具体原因。
二是加强客户银行卡使用宣传。对客户使用银行卡的发卡行不允许代扣或代扣金额受限导致代扣失败情况，加强银行卡使用宣传力度，及时建议客户更换在线代扣使用的银行卡，或者建议客户自行前往发卡行提高代扣额度，降低银行扣款失败率。
三是强化后勤服务机制。对于未完成代扣交易协议及相关系统数据导入导致扣款失败的情况，要高度重视，主动查找原因，及时在银行系统与V6系统录入代扣账户信息，确保两系统账户信息一致方可实现代扣。
