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责任在心 担当于行

2017年09月04日 来源:烟草在线 作者:白莹
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  烟草在线专稿  自古以来,“责任”在中国传统中更多地隐藏在民族情感之后,蕴含在政治报复之中。从“国家兴亡,匹夫有责”我们看到了顾炎武不满外族入侵,保家卫国的强烈社会责任感;从“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”我们看到了范仲淹关心国家命运和人民生活忧国忧民的情怀;从“铁肩担道义、妙手著文章”我们看到了李大钊同志为中华民族解放事业抛头颅、洒热血、奋斗终身的强烈爱国主义精神。时至今日,“责任”被赋予了更加广泛的含义。作为一个国家,对内有解决社会内部矛盾、维护社会和谐发展、保护人民生命和财产安全的责任,对外有维护世界和平、促进世界经济发展的责任。对于烟草企业来说,有遵守国家及行业规定,践行“两个至上”、维护国家和消费者利益的责任;对于今天在座的每一个人来说,我们有践行“四个一”工作理念、努力完成“237”目标等各方面的责任。

  “属于我们市场的烟一箱也不丢失,属于我们的客户一个也不忽视,我们应该做的工作标准一丝也不降低,我们的工作节奏一刻也不放松”的“四个一”工作理念,是江西省局周局长赋予全省干部员工的新使命和新要求,是赣州烟草适应和引领新常态的行动指南,是赣州烟草打好翻身战的定海神针。

  在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,每一种角色又都承担着不同的责任。章贡区局客户经理—王晓燕同志,她这样和我们说道:“作为烟草企业的员工,我们要热爱自己的工作,珍惜眼前的机会,要把“两个至上”理念贯穿工作始终,切实为为零售户服务。肖毛仔是5月新入网零售户,我第一次去拜访他的时候,看到的是一个个头不到1米而且腿又残疾行走不便的人,和他交流后,才知道他家境困难、没有亲人、没有文化,不会操作电脑和微信。当时我考虑了一下,建议他电话订货,每次在他订烟的前一天都会指导他,打电话或上门了解他每个卷烟规格的库存,根据他周围的商圈因素及需求,结合公司货源情况再指导他填报订单,完成第二天的订货。并且在平时我还会花更多的时间和耐心与他沟通交流,帮他整理柜台、货架。”她始终把责任两字牢记在心,只要在岗一天就尽责一天,用自己的青春奏响了一名平凡一线员工奉献、担当的质朴乐章。

  我数不清我的同事们还有过多少先进事迹和感人故事,也道不尽他们做了多少无私奉献,责任在他们身上已经被分解,每一个专注的眼神,每一次仔细的探究,每一次无怨无悔的深夜加班,无时无刻不在诠释着“责任”的含义。

  如今的我,也努力用自己的实际行动,诠释着爱岗敬业,担当责任的真谛,是烟草这个大家庭,给了我实现梦想的机会,为我提供了施展才华的舞台,所以我时刻怀着一颗感恩的心。正是这种心情,激发着我不满足于普普通通的工作表现,一切都想做到最好;正是这种信念,鼓舞着我勇敢的去承担起这份属于我的责任,用自己的力量,为赣州烟草的辉煌添砖加瓦!


 

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