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四川省米易县局“贷记卡服务”提升零售户盈利水平

2017年08月18日 来源:烟草在线 作者:王玉婷
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  烟草在线米易消息  近日,四川省米易县局(分公司)携手工商银行、邮政银行积极推广贷记卡业务,进一步拓展客户服务内涵,解决客户资金困难问题,提升客户盈利水平。

  一是开展业务交流,掌握流程精通业务。米易县局(分公司)主要负责人与银行相关负责人进行深入沟通交流,达成了协作配合意愿。借用专销例会平台,银行业务人员与专卖、营销人员展开了贷记卡办理业务学习交流,针对办卡所需资料、办理流程深入讨论并明确细节,保障客户办理过程顺利。

  二是找准目标客户,有效提高推广效率。双方协商明确主要以主城区、主要乡镇的客户为首批重点推广客户,在充分尊重客户的意愿的前提下,各营销片区分别了解客户的办卡意愿后,确定推广目标客户,有效把握重点提高推广效率。

  三是协同拜访客户,确保推广取得实效。为保证推广业务取得实效,推广宣传初期,以银行工作人员为主导客户经理协同走访客户的形式逐户进行再次沟通,有效服务客户,急客户之所急,解决客户之所需。


 

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