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抓住回暖机遇 提升经营业绩

前四个月终端卷烟销售情况调查
2017年05月12日 来源:烟草在线 作者:王小锋
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  烟草在线专稿  今年前四个月,我国经济呈现出了稳中有进、稳中向好的发展态势,积极变化不断增加,多项经济指标明显回暖。从行业发展来看,也呈现出了经济运行状态企稳回暖,主要运行指标不断向好的良好态势。“大河有水小河满,小河有水大河满”。行业整体经济运行质量的稳步提高,也反映出了局部经济运行情况。反过来说,正是因为有了局部经济运行的好转,才有了行业整体经济运行质量的稳步提高。

  行业的发展离不开广大零售客户的支持、配合和奉献。在当前宏观经济形势日趋向好的大环境下,我们我们的零售客户是否抓住了经济回暖机遇?卷烟销售业绩是否也不断向好?带着这些问题,笔者近日深入终端市场进行了采访。

  重点品牌销量明显提升

  卢丽娜的烟酒副食门市位于义马市郊区。今年前四个月,她的店铺卷烟销量同比增长了29%,三类以上卷烟销售同比增长了41%,销售额同比增加了37%。

  “说到今年前3个月的卷烟销售,让我最为感慨的就是重点品牌的销量明显提升,销售结构大幅提高。‘黄鹤楼’、‘黄金叶’‘芙蓉王’、‘玉溪’、‘利群’‘红塔山’等品牌均有恢复性增长,其中增长幅度较大的品牌主要有‘黄金叶’、‘芙蓉王’”和‘玉溪’,增长率分别达到19%、14%和9%,均高于去年同期。经营毛利率由去年的7.6%增加到现在的9.8%”。卢丽娜说,自2015年下半年以来,店内的一、二类重点品牌销量呈现出下滑趋势,特别是“黄鹤楼(1916)”、“南京(九五之尊)”等高一类品牌还出现了滞销。截止到去年底,店内一直最为畅销的就是十元档的“黄金叶(硬帝豪)”、“黄金叶(硬红旗渠)”,销量几乎占到了店铺的50%以上。略高一点则是“利群(新版)”、“黄鹤楼(硬雪之景)”、“黄金叶(乐途)”、“玉溪(硬)”、“芙蓉王(硬)”等品牌,但这些品牌的的销售占比不足30%。

  “去年和前年的经济确实不行,煤矿倒闭,工人下岗,外来人口严重流失,直接导致社会购买力和消费档次降低。而从今年目前的情况下,应该说有了一些好转。煤炭价格有所恢复,煤炭行业实现了由同期亏损转为盈利。特别是今年地方政府加大招收引资力度,一些大的建设项目落户我市,就我所在的郊区这一块,就有3个项目已开始动工建设。这是重点品牌销量明显提升的主要因素。”张建福说,除了抓住项目建设这一商机外,她还注重从两个方面来挖潜:一是抓婚庆活动。与周边几家婚纱影楼、礼仪公司合作,在他们的店内设置专门的婚庆用烟专柜,着重陈列具有喜庆色彩、符合婚庆事宜的重点知名品牌卷烟。二是抓节日活动。春节、元宵节、庙会这些节日期间,她抓住群众性文体活动和企业产品推广活动,大力宣传重点卷烟品牌,并想方设法争取与活动举办方的合作机会。

  “去年能卖上几条高端烟,那可是求之不得的,但今年高端烟的需求也有所增加。最近不是在开展‘天价烟’治理吗?我觉得这是好事啊!‘天价烟’能够使价格回顾理性,市场更加规范,更有助于我们开展经营活动。如‘黄金叶(天叶)’有些地方炒到千元以上,吓得让人不敢买了,但通过治理后,这烟的需求明显加大,这不5月初到现在,消费者在我这儿定购的‘黄金叶(天叶)’就超过20条。”卢丽娜开心地说。

  细支畅销带动结构上移

  见到“名烟名酒总汇”老板金江伟时,他正在忙着陈列细支烟。

  “没想到今年的细支烟卖的这么火,四个月我就卖出了380条,最为关键的是,它还带动了店铺卷烟结构的整体上移。”看到我进来,金老板笑容满面地说。

  金江伟的店铺位于义马市区人民路中段,主营烟酒。前些年经济环境大好时,他店内的卷烟销量大、结构高,是当地有名的“销售大户”。用金江伟自己的话说,那时候数量上有多少就能卖出多少,结构上几乎没有购进过三类以下的烟。而自从2014年底开始,店铺销量不但日趋下滑,且结构也越来越低,尤其是近两年随着当地煤炭企业关停并转,店铺的高档烟卖不动,中档烟动销慢,无奈之下他只好购进三类以下的烟来维持经营。“2016年,店内的三类以下卷烟比重竟占到了40%以上,每个月的收入仅够交支付房租,当时我就有了把店铺盘让出去的打算,但一直没人敢接。”说到生意不好时,金伟的脸上划过一丝郁闷和沮丧。

  “还好,今年细支烟的畅销不但促进了店铺效益的增加,而且还带动了其它中高档卷烟的大卖。金江伟说,今年前四个月店内的卷烟销售总量量超过1100条,同比增长31%;一二烟的销量比重达到了22%,高出同期9个百分点;三类以下卷烟比重同比下降了7个百分点;销售额同比增加6.6万元,利润增加0.8万元。“以前我每次订货,细支烟都不会超过10条,但现在每次进货都在50条以上或者更多。目前,我店内的细支烟品牌(规格)超过20个,其中一类烟畅销主要有‘黄金叶(天叶细支)’、‘黄金叶(天香细支)’、‘云烟(神秘花园)’、‘南京(金陵十二钗)’,二类烟主要有‘黄金叶(爱尚)’、‘南京(炫赫门)’、‘好猫(细支长乐)’和‘长白山(777)’。它们都是店铺的重头商品。”

  金江伟说,前四个月细支烟畅销之所以的原因主要有两方面:第一,与当地煤炭价格上扬,价格将逐渐走向平稳,以及地方经济回暖有关。第二,与他自己的重视程度和宣传力度有关。今年初,他根据烟草公司客户经理指导,在店内设置了细支烟专销区域和专门柜台,并通过微信、QQ等互联网工具加大品牌宣传推介,使得细支烟呈现出了“三高”态势。一是关注度高。每天通过电话、微信或到店咨询的消费者明显增多。二是接纳度高。一般消费者只要通过介绍和品吸,就会毫不犹豫地买下。三是再购率高。大多消费者对细支烟“一抽难忘”,重复购买的顾客较多,再购率达到了70%以上。

  “细支烟是潮流和趋势。可以说,是细支烟让我的店铺起死回生,让我重拾了对卷烟销售的信心。下步,我要细支烟作为主攻方向,力争使销售结构有新的提升、新的突破。”金江伟的话中充满了自信。

  农村消费档次有所提高

  姜玉霞的店铺位于农村市场。

  “今年前四个月,我发现农村市场的消费档次比去年有所提高。”姜玉霞说,以前店铺5-8元的卷烟最为畅销,而自今年开始,店内10元档的卷烟特别好卖,如“黄金叶(帝豪)”、“南京(红)” “红塔山(硬经典100)”等品牌,销量较往年都有明显增长。在以往,20元价位的卷烟在农村市场就是“高端”档次,鲜有消费者问津,但自从去年下半年开始,20元价位的卷烟也有着一定的需求,如“利群(新版)、“苏烟(五星红杉树)”、“黄金叶(小黄金)”、“黄鹤楼(软蓝)”、“泰山(望岳)”等品牌,这些都是年轻消费者的首选。

  在问到农村市场消费档次为何有所提高时,姜玉霞说,这与国家的政策和当地经济发展有很大的关系。主要有三个方面:第一,国家鼓励农民工返乡创业,并支持大学生到农村闯一闯,这使得村内的消费人口有一定增加。当然,这里面主要是还是农民返乡创业的较多。现在农村土地流转政策正在落实,一些农民回来承包土地、荒山,实行工厂化、规模化、专业化生产,这无形中带动了农村市场的消费。还有一些年轻人紧跟时代形势,把外出打工转为自己创业,农村现在的电商、微商非常多,这些虚拟店主大都是年轻人。他们追捧潮流,思想前卫,追求个性,这也是她店内订购“细支烟”的重要原因。第二,随着宏观经济日趋回暖,当地一些企事业单位的经济效益也恢复增长,职工收入较为稳定,促使了消费档次有所提高。第三,消费观念发生转变。这一块主要体现在红白喜事用烟方面,以前村内红白喜事大都是10元档,而现在婚庆用烟大都在15元左右,经济条件优越的家庭还使用20-30元价位的卷烟。“今年前四个月,店内接到的婚庆用烟订单中,80%以上都是10元以上的,比去年同期高出了很多。”

  “说实在的,我还一直担心店铺的卷烟销售,毕竟去年的销售太不好了。但目前来看,店内的卷烟销售还是令人满意的。今年前四个月,店铺共销售卷烟260条,月平均销售60条以上,较去年同期增加了不少。在销售结构方面,20元左右的一类烟增长了10%左右。”姜玉霞说,下步要抓住经济回暖的机遇,在订货数量、品牌选择、顾客服务方面狠下功夫,力争在今年的卷烟销售上打一个漂亮的“翻身仗”。

  整体效益好于去年同期

  “从我的店铺来看,经营效益明显好于同期。”在市场采访中,“鑫鑫烟酒店”老板孙明军说,自己的店铺位于工业区,周边有众多的厂矿企业。自今年初以来,由于地方经济逐渐回暖,企事业单位的经济效益也明显恢复,工人工资得到了保障,流动人口逐渐增多,这使得店铺的经营有了明显的恢复性增长。

  “从前四个月的卷烟销售情况来看,主要体现在‘一增一稳一降’。‘一增’主要是一、二类烟销量有所增加。如‘黄金叶’‘芙蓉王’‘黄鹤楼’‘玉溪’”等重点品牌卷烟,均实现了恢复了增长。尤其是‘黄金叶(乐途)’‘黄金叶(软黄金)’以及

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