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烟草在线据九江新闻网报道 为加强卷烟规范经营管理，不断提升客户满意度。近期，江西省九江城区烟草分公司通过对困难客户“一对一”微信订货精准帮扶，持续加强客户服务。
客户经理经常主动到需要委托他人代替网上订购卷烟的困难客户店中，详细了解他们的订货需求，主动帮助客户订货。通过不断对困难客户“一对一”帮扶服务和引导，困难客户全部开始使用智能手机进行网上（微信）订货，增强了客户对城区烟草的认同感。
截止目前，城区所有在网客户全部实现了网上（微信）订货。
笃行致远 2024中国烟草行业发展观察
