烟草在线据山东省烟草专卖局网站报道 近日,山东省日照市局“早筹划、细安排、显成效、重落实”,积极开展“3•15”消费者权益保护日宣传活动筹备工作。
一是加强组织,统筹安排。市局成立活动领导小组,印发《2017年度“3•15”国际消费者权益保护日宣传活动实施方案》,明确工作职责、任务和要求,切实做到有计划、有步骤、有措施。
二是突出主题,广泛宣传。紧紧围绕3•15国际消费者权益日“网络诚信消费无忧”的活动主题,认真开展《烟草专卖法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规的宣传工作。通过设立现场宣传咨询服务台、悬挂宣传横幅、发放宣传材料、现场图板展式和实物对比等形式,向群众宣传真假烟鉴别方法、假冒卷烟的危害、卷烟打假成果及相关政策规定;同时,以电子屏、大型广告牌、城区、社区阅报栏等为载体,结合“法律六进”活动及“12313”举报电话等形式,广泛宣传法律法规,努力提高消费者的法律法规、打私打假、防范维权的意识。
三是创新形式,注重实效。在各重要宣传现场,安排好专卖执法人员,通过图片展示烟草“齐鲁之盾”(2016)专项行动取得的成果,对现场的广大消费者和人民群众开展说理式教育。通过以案释法,有效宣传和震慑走私贩假、涉烟违法犯罪行为。为“齐鲁之盾”(2017)专项行动扩大宣传力度和广度,打下良好的群众基础。
四是充分准备,做好应急防范。在活动现场设置投诉受理处,充分发挥专销协同,基层服务站的优势,会同各稽查大队、中队成立打假维权应急工作小组,现场处理消费者投诉、举报,做到有诉必接、有案必查,切实维护消费者的合法权益。
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