烟草在线樟树消息 为真情回报卷烟零售客户,提高零售客户满意度,江西省樟树市烟草联合江西中烟向卷烟零售户免费发放了45台卷烟柜台。为确保卷烟柜台发放到位,樟树烟草通过“四到位”加强对烟柜的监督管理。
一是选点摸底到位。首先由营销人员按照“卷烟经营结构高、经营稳定性高”的标准遴选出目标客户,然后由江西中烟人员走访考察,并将符合标准的客户进店测量。
二是协议签订到位。本次接收到卷烟柜台的45名零售客户,均已我司签订《卷烟零售柜台使用服务协议》,全面约定双方的权利与义务。
三是规范陈列到位。在本次烟柜发放过程中,一同发放了《烟柜陈列小技巧》,详细的例举了各种陈列方法供客户进行卷烟陈列。
四是后续跟踪到位。要求客户经理在日常拜访过程中要跟踪烟柜的使用情况,确保客户在本店内有效使用柜台。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题