烟草在线专稿　　今年习近平主席号召全国共产党员学习《党的群众路线教育实践活动》的大环境下，在江西南昌市烟草公司配送中心的送货员的岗位上，有着一位有着党龄N年的基层党员，他的名字叫做熊国文，一名普通的送货员并承担任着送货组组长一职。作为基层党员的熊国文同志却一直走着“群众”路线，对同志如春天般热情，对服务的零售客户有着客户的事就是自己的事的作风。

　　4月的一天，位于何坊新村一位年近七旬的零售客户打通了熊国文的电话，反映的是客户订购了一条硬中华和一条软中华，但店中只有二条硬中华。该客户是自己家中开办老年活动中心，销售卷烟量较少，级别为常规7，订购和销售中华系列卷烟更是非常的少。熊国文接到电话已经是下班班回到了家中，他二话没说，骑着电动车赶往客户店中。通过卷烟上的码段，熊国文看出另一条硬中华不是当日送的卷烟，并且告知了老人。老人当时接受不了，那我另一条软中华去哪里了？心情非常着急的心态下，对熊国文说出：这肯定是你送货时没给我。熊国文同志尽管受到委屈，找出老人当日的订货小票，对老人说：我们送货打包是以5的倍数打包的，您今天是25条卷烟，当时领货的时候已经提醒您核对和签收了。您不要着急我们把今天码段的卷烟找出来。如果是我们存在配错货，我马上拿回去给您换。但通过在货柜中查找只找到了24条当日码段的卷烟。这时老人更加相信是送货员没有给他，熊国文对老人说：家中还有谁会站店卖烟？老人说：没有，就是我一个人卖。这时熊国文对老人说到：要不这样，您吧住在这里家人的电话给我，我们一起问问是不是家人在您不在的情况下销售出去了。老人还是坚信是他没有给他，说话的情绪也是非常激动。熊国文一边安抚老人的情绪，一边询问着老人家人的电话，终于在打他儿子的电话询问到，他儿子在下午的时候由于老人当时离开了柜台，其朋友要一条软中华，他带出去送给朋友去了，本打算接到钱回头给他爸爸的。事情总算弄清楚了，老人非常感动的对熊国文说：对不起，误会你了，真是抱歉。熊国文只是微微一笑：这是我应该做的。

　　在任何岗位上都会有党员的身影，一名基层党员的作风直接影响到群众对中国共产党的认识。而他，一位老党员在平凡的岗位做着平凡的事情，却又有着发挥共产党员无私的奉献精神，这就是一名基层党员的“群众”路线。