烟草在线专稿 “老伙计,今天的任务完成了!好好休息,明天咱们继续并肩作战”!检查完最后一个部位,他满意地拍了拍他的赣B5Y685。
说话之人,是江西省寻乌烟草的配送司机范海清。从2005年加入烟草队伍,范海清从事配送司机一职已整整7个年头。这7年来,他风里来雨里去地奔走在市场一线,恪尽职守地开好车,任劳任怨地送好货,从未出过一起交通事故,从未发生过一起客户投诉事件,他用自己辛勤的付出赢得了领导和客户的一致好评。
他是经营户的贴心人
每天清晨,除了门卫师傅,范海清永远是办公大院里第一个忙碌的身影,雷厉风行的作风让他做什么都赶在别人前面。搬烟、装烟,他讲究快速、高效、准确,他的送货车向来都是最早驶出公司大门奔向市场的。
爱岗敬业,是他遵循的工作原则,把客户放在心上,是他认真的坚持。在一个大雨滂沱的日子,范海清和送货员到中和送货,山路颠簸,当行至道路狭窄处时,迎面一辆大货车横冲直撞奔过来,为了及时躲避,送货车一下滑到了水槽沟里,无论怎么启动,车轮都只在坑里打转。望着开不出来的车子,范海清可着急了,因为车上还有几十户零售客户的卷烟。他立马搬稻草、拾砖头、用千斤顶顶车,豆大的汗珠流满面颊,手弄破出血了,他都顾不上,但不管怎么努力都不管用。而车子又陷在没有人烟的半路,前不着圩镇,后又远离县城,为了不耽搁送货,范海清赶紧打电话叫自己弟弟把自家正帮人运着货的货车开过来,让货车用钢丝绳牵引,三人费大力气才把车从泥坑里拉出来。满头大汗、一身泥的范海清片刻也未休息,就赶紧跳上车,奔赴下一户经营户,因为他不想让经营户久等。
一心装着经营户的范海清,对经营户的要求,都尽最大能力满足。遇上送货顺序排在后面,但家里有事要外出,需要提前拿烟的客户,范海清总会耐心地跑到车厢里头一件一件地替他找,只要客户满意了就是他最大的安慰。
他是队伍中的领军人
卷烟配送是件体力劳动远远大于脑力付出的活儿,要是赶上春供,更是得早出晚归,体力超负荷运转,很难吃得消。可范海清从来不埋怨,自己每天勤勤恳恳不说,还带头号召所有配送人员送好货。每天送完货抵达公司后,看到其他送货车没回来,他都会打电话问问,若得知他们还在送货,即使天再晚,他都会主动帮助完成送货。
寻乌烟草分担会昌配送已经有两年了,谁都知道会昌区域和本县其他区域相比路途遥远,加上语言不通,交流困难,工作耗时长,大家都避而远之,可范海清却任劳任怨地跑了两年会昌线路。今年年初,在配送线路抓阄分配上,范海清主动提出送货员刘胜芹腰不好,让领导考虑把他调离会昌线,对在这条线路干了同样长时间的自己,他却只字未提。
正是这老大哥的好心肠,让范海清成了配送队伍中的领军人。无论是协助发放资料还是客户督促宣传,只要在范海清的号召带领下,配送人员都能保质保量地完成。
他是工作中的佼佼者
作为配送司机,首要职责是开好车。要想开好车,安全是关键。常言说“吃一堑,长一智”,吃了亏,自然会长记性、有经验。可在范海清那完全没这理,他说一个司机,要是非得“吃一堑”才能“长一智”,那代价太大了。他在平时的配送驾驶中就常常是吃别人的“堑”,长自己的“智”。在出行的路上,凡是碰到的事故,他都要仔细琢磨,是雨天路滑?超速行驶?还是零件失灵?对于发生的每一起事故,对他来说都是一本安全行车教材,他都会在心里提高一份警惕。
范海清除了协助送货,还将保养好汽车作为自己必须履行的职责。他定期检查、清洁车辆,将车辆视如宝贝。他常说:“汽车保养包含着很多学问,及时正确的保养会使汽车的使用寿命延长,安全性能提高,既省钱又免去许多修车的烦恼,是保证行车安全的重要一环。对于汽车保养,他按阶段分为每周、每月、每年保养,什么时候该检查什么,他有他自己的一套谱,并长年累月坚持,从来不偷懒。上半年,范海清的百公里油耗仅为11升/百公里,车子排量最大但百公里油耗却比其他两辆车都少了近1升/百公里,半年为公司节省1千多元,他的汽车修理费也是所有送货司机中最少的。在二季度全市配送车分组竞赛中,范海清的百公里油耗以10.83升/百公里在B组排名第二,修理费排名位列B组第一。
2010年范海清先后被寻乌县局、赣州市局授予先进员工的光荣称号,对于荣誉,他从未有过一丝的骄傲。他经常以老大哥的口吻说“凡事自己应该带头干,这样才能做好工作。”他这么说也是一直这么做的。
在配送司机这样一个平凡的岗位上,范海清数年如一日,默默地工作、奉献着,把一个看似单调的工作做得有声有色。他用实实在在的付出,践行着“两个至上”,在卷烟送货路上留下了深深的足迹,创造了不平凡的业绩,是我们每一位员工学习的好榜样。
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