为持续改进工作作风，提升服务水平，维护烟农利益，打牢发展基础，着力推动烟叶高质量发展，从11月1日开始，云南省曲靖市师宗县局（分公司）根据省、市局（公司）开展对2020年度烟农满意度进行调查的要求，开展2020年度烟农满意度调查工作。

　　调查采取走访农户、发放调查表的方式进行调查，由县局（分公司）统一组织安排。选择1/3以上的种烟乡（镇），每个乡（镇）抽选2个以上有代表性的村委会，每个村委会随机抽选10户以上烟农进行访问调查。所选烟农结合实际情况，种烟面积在3亩以上、连续种烟3年以上、种烟收入在农户家庭总收入中比重较大，覆盖不同种烟主体类型，确保调查样本的代表性。

　　调查内容包括烟叶生产政策宣传、合同签订、物资供应、设施配套、技术指导、专业化服务、专分散收、烟叶收购、烟叶种植保险、种烟收益、补贴兑现等方面烟农对烟草公司服务满意度情况。要求各烟叶站要高度重视烟农满意度调查工作，由站领导亲自抓，明确专人负责，制订工作方案，细化工作措施，统一工作标准，认真统计分析，确保调查结果真实可靠。各烟叶站调查表格要统一收集保管备查。不准弄虚作假，调查结果的真实性纳入明年的生产考核，一经发现有弄虚作假的，将严肃考核。