十月下旬，在河南省三门峡市卢氏县城关烟站，尽管烟叶收购正酣，但给人的印象却是悠悠然、静悄悄。

　　何以出现这样的场景？这得益于他们精心打造的标准化烟叶收购“速度+质量+规范”模式。

　　速度在一点一滴中加快

　　“小户售烟半小时，大户售烟1小时。烟农售烟从进站到出站严格界定时间，是我们对烟农的郑重承诺。”城关烟站站长朱顺成自豪地说。

　　“入户预检+约时定量”保证了售烟的井然有序。每名预检员每村分包6户烟农，当天预检结束后，统筹安排烟叶交售计划表，精确到人、到量、到时。信息确定后，等到烟农前来售烟时，将身份证放在刷卡区，通过摄像头认证后，才能进站交售，卖烟实现了“零等待”。

　　“按户叫号+随机派工”确保收购流水线按部就班进行。派工系统是城关烟站特有的封闭式收购第一环节。两名工作人员按照身份证与烟农产购合同本填写《专业化分级派工单》，计算机按照排号随机分配分级作业队。确认叫号派工后，按时间、编号、卡号、分级区号详细记录，由派工员签字确认后方可进入封闭式收购流水线。

　　“分级装筐+专人专责”保证了烟叶分拣忙而不乱。走进收购棚，由6名分级工组成的专业化定级作业队，将烟叶按部位去青去杂处理后，质管员将检验合格后的烟叶交由定级员定级装炕。专业的人干专业的事，不仅提升了等级纯度，降低了劳动强度，还加快了收购速度。

　　质量在严管重处中提升

　　每天3.5万斤的收购量、1小时以内的售烟速度，烟叶等级质量该如何保证？

　　无差别质量管理制度扎紧了“篱笆”。“磅组收购区质量控制看板”“班组日考核表”“收购人员好人好事表扬奖励栏”“收购人员违规违纪曝光处罚栏”……收购棚墙上记录详细的公示板上，奖罚并用狠抓质量标准落实的痕迹见证了一切。

　　网格化质量监管程序界定了“优差”。每天的预约交售户数、交售数量、不合格数量、不合格原因；每个分级班组的日分拣量、合格率、排名；每天好人好事及其奖励情况；每天违规人员的惩罚结果；分级班组每天争相抢挂的优秀班组流动红旗……分级、复检、推筐、质检、保管等各个环节工作人员的工作情况每天考核，考核奖惩直接兑现到工资中，让各个岗位的人员都干劲十足。

　　创新型质量奖惩机制放大了“效应”。每日班前点名、宣誓、质量总结点评；班中巡回督导、随查随改；班后总结报告、汇总结果……这一套总结到日、点评到人、督促到点的质量管理方案，形成了“比学赶超”的质量创先争优氛围。

　　规范在循序渐进中加持

　　烟农乐呵呵地卖烟，质量仲裁组没了用处，廉政举报箱成了摆设，举报电话也没了声响……“一套”烟农诚信体系，“两项”管理措施运用，“三把”利剑共同管护，在其中发挥了重要作用。

　　收购前，烟站组织烟农填写《烟农售烟承诺书》，在烟站设置烟农“红黑榜”，对不按约定时间和约定量、青杂比例超过10%的烟农放入“黑榜”进行公示，使其“红脸出汗”。对诚信度不高的烟农，在“烟农星级评定”中对其做降星处理，并将结果作为来年合同分配管理的重要依据。通过烟农星级管理和合同管理两大抓手，促使了烟农规范意识的树立。

　　河南省烟草专卖局（公司）派驻的第一站长、第一主检、驻站纪检员“三大员”的加入，就像三把利剑，斩断了卖烟传统“老套子”；关进了规范收购的“铁匣子”；对准了烟叶等级质量标准一致“眼眸子”。