湖南省嘉禾烟草“四小”服务温暖烟农心

2015年05月07日来源：烟草在线嘉禾消息作者：

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　　烟草在线嘉禾消息　　近期来，湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局（分公司）在烟叶生产过程中，积极拓展服务烟农方式，推行“四小”服务机制，全心全意为烟农服务。

　　一是小卡片连心。拓展小卡片内容，既有电话号、手机号等常联系方式，又有网络QQ群号、微信公众号等“微”联系方法，把一张半个巴掌大的小卡片办成服务联系卡、技术培训卡、“点菜”学习卡和温暖传递卡。

　　二是小“地图”导向。烟技员怀揣自绘的标示烟田地理位置、承包人姓名、联系方式的小“地图”，巡查于田间地头，第一时间发现田间烟叶问题，第一时间通知承包人到田间并向其传授技术和处置方法，把问题、病害、虫害防治在萌芽状态。

　　三是小信箱纳诉。在全县74个主产烟叶行政村村头悬挂小信箱，广泛收集烟情农意。烟农有诉求和困难可以随时写信投入小信箱，烟站相关人员定期收信，限期办理，及时反馈告知并跟踪了解办理效果。

　　四是小册子传技。编印《烟叶生产技术指南》、《烤烟良好农业操作规范宣传手册》小册子各1000册，免费发放到每一户烟农，作为“口袋书”，随时随地供他们学习、应用。

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