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福建福州城南烟草积极推行行政许可业务“线上办”

2022年11月16日 来源:东方烟草报 作者:颜剑杰
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近期,福建省福州市城南烟草专卖局积极推行行政许可业务线上办理模式。

线上宣传,精准帮扶。疫情防控期间,通过公示平台、电话告知等方式广泛宣传行政许可业务网上办理流程。对确需到现场办理业务的群众,引导其做好预约。

线上回复,细心引导。依托网络平台,着力帮助群众解决在网上办证中遇到的具体问题, 引导其通过相关平台进行线上申请。

线上预约,高效核查。对需要专卖人员到现场进行实地核查的业务,提前与群众电话预约,同时做好防护工作,避免不必要的聚集。

线上告知,及时送达。全力做好行政许可规定期限内办结工作,行政许可审批结果均通过邮政EMS送达,最大限度降低疫情传播风险。

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