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江苏苏州市吴中区烟草专卖局(公司):用好数字集成“金钥匙” 推进智治监管新模式

2022年09月27日 来源:中国烟草资讯 作者:李菁菁
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为深入推进数字化三级实体阵地建设的实战性和应用性,近期,江苏省苏州市吴中区烟草专卖局(公司)在巩固提升“实体建设、平台运营、数据驱动、云上监管、一体化办”的“互联网+专卖管理”模式基础上,持续探索市场监管数字化实践新路径。

云上联通“一张网”,智慧监管无缝隙。以“技术融合、业务融合、数据融合”为导向,在全面进驻、实体运行的基础上,有效利用社会综合治理指挥中心的“指尖云上”烟草专题平台,动态更新监测许可管理、后续监管、案件在办等各类工作数据,融合数据资源,贯通业务流程。

指尖贯通“全周期”,信息共享全方位。以“大数据+监管”为主题,有效发挥“吴中联动”APP3.0版本优势,结合与地方部门联合开发的“信用吴中”系统的互联互通,有效整合公共信用信息、市场信用信息、投诉举报信息和互联网及第三方相关涉烟信息,由碎片化分段监管向集成式闭环监管转变。

数智集成“一体化”,人性服务零距离。依托基层服务站一体化建设与政务服务APP,深度优化许可证办理流程与服务,创新“上门办”“移动办”“容缺办”机制,推出“电话预约+上门办理”的人性化服务“套餐”。在规定时限内安全准确地将许可证和决定书送达到办事群众手中,助推政务服务模式从“事项供给”到“数字化服务”转变。

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