5月18日，江西省南昌市烟草专卖局副局长郭锡翀到南昌市西湖区烟草专卖局调研信用体系建设工作。

其间，郭锡翀走访办证大厅，询问专卖人员行政许可审批流程的相关细节，充分了解新合理布局实施后行政许可受理与审批之间的比例关系，提出要以提升服务为主线，坚持通过行政许可“预勘验”的方式，提升行政许可审批效率。

之后，郭锡翀围绕全市信用体系建设工作开展座谈，在听取西湖区局作为试点单位开展信用体系建设工作之后提出三点要求。一是重视制度的健全和完善，西湖区局应该结合辖区实情，充分了解卷烟零售户需求，紧扣《南昌市推进守信激励和失信惩戒工作方案》的具体要求，制定可传播、可复制、可推广的政策制度；二是重视制度运行效果，时刻关注卷烟零售户对信用体系建设推进工作的反映，不断收集相关反馈信息，及时调整工作思路，确保信用体系建设工作顺利实施；三是重视诚信经营氛围的营造，通过多种媒介、多种方式，多种手段，持续加大信用体系建设的宣传工作，在卷烟零售户思想意识中形成“道德约束”的屏障。

同时，郭锡翀对西湖区局接下来开展信用体系建设还提出三个指导意见。一是处理好与销售信用体系的关系，专卖信用体系建设应围绕“违法”失信人员开展，区分“违规”“违约”的概念，树立有法可依、有法可循、有法必依的底线思维；二是处理好与电子烟监管的关系，在推进信用体系建设工作时，需明确管理对象范围，不可与前期电子烟专项会议的工作部署混为一谈；三是处理好当下与长远的关系，信用体系建设不能够一蹴而就，全体专卖人员在思想上要与市局同步、同频，要做好“求大求全”向“留有接口”的思想转变。

市局专卖科相关负责人随同调研。