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近期，宁夏回族自治区固原市烟草专卖局着力解决零售许可证办理“反复问、多次跑”等问题，推出零售许可服务“码上知”便民服务，持续提升烟草专卖政务服务质效。
“码上知”便民服务以扫描二维码的形式，聚焦群众比较关心、办理频率较高的重点事项，梳理推出办证流程、烟草专卖法律法规、举报投诉电话等服务内容，让办事群众无需现场咨询，扫码即可知晓零售许可证的办理条件、办理流程、办理要求等，全面了解烟草专卖零售许可、经营、监督相关规定，以及辖区市场监管员信息、举报投诉电话等内容。同时，针对弱势群体等特殊申请对象，固原市局还开展了“一对一”帮扶指导办证服务项目，推进零售许可服务更加便捷、优质、高效。
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