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快乐贩卖机、解忧杂货铺……你开始『心情交易』了吗?

2023年08月07日 来源:腔腔说
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消费折射时代变迁,“悦己消费”目前依然——完全来临。

也许是闹了一轮又一轮的疫情,或者是在生活的重压中有更多人清醒过来,人们消费意识的升级以及社会普遍的价值观不断在发生变化,也不断地更新着人类的思考与改变。

悦人有什么用,悦己才是生活的本色。

如今,我们在平时的生活中不难发现,越来越多人开始热爱购买“盲盒”,越来越多的商场开启了“抓娃娃机”店铺。

有趣的是,这类店铺里面往往人满为患,源源不断的消费者们甚至沉浸在盲盒内部的萌娃给予的“家庭感”、盲盒收集带来的“成就感”以及盲盒社交带来的“归属感”上不能自拔。

还有一种现象,据相关数据统计,在中国,目前已有超过20000,0000人单身。我们在街头巷尾、大型商超里面也不难发现专注于“一人食”、“一人住”的店面。

单身经济的大幅崛起,已成为一股新的消费势力,一人火锅、一斤装的大米、小瓶装饮品、200ML红酒……市场对于单人消费者的服务越来越友好和全面。

再比如,国风、欧美风、甜酷风等纷纷流行的当下,我们经常会在同一时空同一场景同一地点同时遇见不同风格类型的朋友。

他们才不会在乎身边人对于自己的评价,而是将生活的随意感和松弛感融入到自己的身体中,形成一个更加自我和个性的完整的人。

尽情的享受自己私密的时光,放开自己的心灵,找回最真实的自己。这就是一种“心情交易”。“心情交易”,顾名思义,就是品牌商在向消费者“贩卖”一种心情。

就好比盲盒和抓娃娃机,人们喜欢去购买盲盒喜欢抓娃娃,就并非是盲盒和娃娃本身具有多美精良的做工,而是在拆开盲盒和抓到娃娃的当即,给与了消费者无法替代的快乐的心情感受。

都是谁,才会为心情而买单?

可以说,没有一个人是不喜欢心情交易的。

这类为心情而交易的消费者,都是哪些人群呢?实际上,这类人群,正是我们当下生活中的大多数。

也许起初还集中在新中产、新晋90后爸妈、潮一族、白领一族等等,不过目前,Z世代、千禧一代等多个群体也更加趋向心情交易当中,对生活有美好向往,毕竟是人之常情。

月薪15000+,在一线城市连上租房和日常开销,实际存不下什么钱,但我依旧保持着每周给自己买几只阳澄湖螃蟹,生活已经这么累了,要善待自己才是更重要的事。

——小A

我经常会到小商品店里买一些小东西,比如几块钱的钥匙扣,手账本和贴画等,可能与我实际年纪不符,但我觉得这些东西能够给我的生活带来快乐,而乐而不为呢?

——Lily

对于可乐这种并不太能够长期喝的饮料,我即使知道,也会偶尔买来喝一罐,尤其是那种心情瓶,我更会因为上面的文字而忍不住买一瓶,快乐嘛,一瓶可乐就能解决!

——老吴

本是冲着苹果去的,结果买了一台华为,原因很简单,在华为的购买过程很愉悦舒适,买份快乐用,挺值。

——张三

说得对,快乐这件简单的小事,谁又会不喜欢呢?

贩卖快乐,是品牌必须要做的事。

之前,黄金叶出了一包“乐途”还有一包“小目标”,红河出了一包“快乐”;利群品牌明确提出“生活的利群”,黄山品牌提出“甜润的徽烟”,玉溪品牌翡翠系列口号“逢年过节送翡翠”……

这些行业现象其实都多多少少包含着一种“心情交易”成分,即既立足于产品品质特征,又要满足消费者对现当代美好生活的追求和体验。

可以说,这是品牌方从产品向人的价值延伸,最终目的是为消费者提供更加舒适的感官和心智体验。

实际上,对于企业和品牌来说,不追求规模的扩张,而是向内寻求增长途径,这也是“后疫情时代”品牌的正确做法之一。当下,越来越多的品牌开始注意到:品牌升级的本质是升级顾客价值,站在消费者的角度,提升体验。

无论是盲盒,还是抓娃娃店,亦或是一人食餐厅,甚至更多形式的多业态组合,都是将品牌的观念、价值观通过具象的形式,传递给消费者,通过不断升级顾客价值,创造快乐,并贩卖快乐,从而激发消费者的“心情交易”。

其实在烟草行业来说,品牌之间一直在破圈的道路上前行,对于“心情交易”,也要有所了解,要知道产品除了在吸味和添加香料上能够带给消费者快乐的同时,心情上的愉悦也同样重要。

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