今年以来，湖南省张家界市烟草专卖局（公司）深入贯彻落实新发展理念，以卷烟包装塑膜回收工作带动循环利用理念深入人心，有效减少污染排放，彰显担当有为的烟草企业形象。

张家界烟草职工前往常德物流中心学习交流塑膜回收经验。

凝聚全员共识

今年以来，张家界市局（公司）通过多种教育培训方式增强员工认知：开办辅导讲堂，邀请同行、专家亲临授课，运用图片、数字、事例介绍行业塑膜回收情况和阶段性成果，凸显其现实意义和社会价值；组织交流学习，前往兄弟单位现场考察塑膜回收开展情况，充分交换意见，了解流程细则、执行标准和具体要求，持续打造精益高效的管理机制；编制计划纲要，下发卷烟塑膜回收工作试点方案，明确目标原则和组织架构，绘制2024~2026年塑膜回收“路线图”，以“定人定岗”“以奖促收”为手段保证工作见真招出实效。

送货员（左）向零售客户开展塑膜回收宣传。

争取客户认同

“林老板你好，我看你剩下的包装塑膜比别人多不少，如果用不到的话能不能让我们回收，交由工厂加工回收循环利用，给自然环境减少一些垃圾负担？”这是张家界烟草送货员积极利用作业间隙对客户开展宣传引导，争取客户理解认同和参与塑膜回收工作的一个缩影。

为做好前期推广，张家界市局（公司）盘活各类资源进行发动宣传：发布公开倡议书，全面介绍活动的原则、内容、要求等信息，鼓励客户转发活动链接，最大化强化宣传效果，覆盖广泛人群；开展入户走访，组织人员分批次、多频次深入市场实施推广，直面客户介绍活动情况；组织答疑解惑，通过线上线下结合的方式与客户进行互动，有效降低活动参与门槛。

卷烟塑膜现场分区存放。

严格作业流程

核对订单明细，完成签收拍照并交付卷烟，接过客户递来的一捆塑膜，按照“一压二折三卷四扎五放”的流程现场处理后，有序放置于回收袋里……这是张家界烟草的送货员日常开展塑膜回收时的场景，也是物流中心充分吸取行业经验、全面细化步骤要求、深入指导人员作业的结果。

为做好包装塑膜的回收、存储和无害化处理，张家界烟草物流配送中心对各作业环节进行了部署：

做好现场回收，车组人员拿到塑膜后按照“五步法”进行现场处理，去除无关的胶纸标签，保持塑膜表面干净整洁无污渍，同时尽量压缩塑膜体积，以提高回收作业效率；

及时上缴暂存，车组入库后及时将塑膜交至仓储部，仓储部完成称重登记后，将塑膜按照序号放置于各车组的专属储位中，日常管理时做好温湿度控制，保证外观品相，实时掌握回收进度；

专业回收处理，通过正规渠道确定第三方厂家，完成合同签订，定期做好塑膜移交、转运和结算，利用专业设备实施无害化处理，并对最终提炼出的可循环利用成分再次投入生产，真正实现塑膜原料循环使用。

下一步，张家界市局（公司）将围绕绿色低碳理念开展一系列创新工作，包括弹性箱、新能源车、线路优化等内容，用实际行动不断提升物流精益管理水平，有效降低作业运行成本，为推动企业高质量发展、促进社会和谐做出更大贡献。