智能AGV实现卷烟自动入库、出库；分拣系统对当天分拣任务进行“一键排产”；配送模型实时动态规划送货线路；轻扫“二维码”，设备点检信息尽在眼前……这些未来感十足的场景，如今已成为现实。

近年来，顺应时代发展潮流，烟草物流积极拥抱新技术，加快数字化进程，加大智能化、智慧化物流建设力度，物流整体运行质量效益和核心竞争力不断提高。

信息化建设成效明显。目前，行业物流已建成以烟草行业物流综合监管调度系统为中心，省级工商企业物流综管系统为支撑，地市级公司与卷烟生产点物流作业和管理系统为基础的行业三级物流信息化体系，为发挥物流在烟草产业链上的效用奠定坚实基础。各工商企业根据实际需要认真开展仓储、分拣、运输、综合管控等信息系统建设，基本实现卷烟物流供应链重要节点的信息化覆盖。

智慧物流体系加快打造。2019年年底，中国烟草总公司出台《关于推进烟草行业智慧物流建设的指导意见》，吹响了物流信息化向智能化、智慧化升级的号角。近两年来，行业物流战线以此为指导，持续加强新一代信息技术与烟草物流业务相融合的理论研究和实践探索，烟草物流智能运行、智能管控不断取得新突破。各单位积极利用先进适用的信息化手段提高物流管理效率，在物流网络布局模型、智能调度模型建立、物流设施设备可感知可互联可管控、车辆装载率提升和运输线路优化、片烟流通全程可追溯等智能解决方案方面展开研究实践，为行业智慧物流体系建设积累了大量先进案例。

科技攻关硕果累累。聚焦当前行业物流工作中的重点难点问题，中烟商务物流有限责任公司近年来积极组织行业工商企业开展精益物流课题研究。2020年，智慧物流建设和物流信息化应用等方向的课题达数十项。此外，以合理化建议、QC小组活动等为载体的群众性创新活动遍地开花，创新工作室、创新基地等平台陆续搭建，全员参与热情显著提高，创新成果不断涌现。

得益于科技手段的强有力支撑，2020年年初，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中烟商务物流公司及时对行业物流疫情防控和复工复产进行总体调度，各单位广泛应用无接触配送、电子签收等创新服务方式，确保卷烟配送工作安全有序开展，有力保障了市场供应。科技创新工作的深入推进，有力促进了行业物流提质控本增效，行业物流精益高效、协调共享、绿色循环高质量供应链建设之路越走越稳、越走越宽。