“这是春节前最后一单，感谢你们！这段时间多亏你们及时配送，我这店里货备得足足的，今年春节经营一定能实现‘开门红’！提前给你们拜年了！”2月8日，收到配送人员送来的卷烟，北京市朝阳区常营地区卷烟零售客户马海洋高兴地说。

　　2021年以来，北京烟草物流中心切实履行服务保障职责，聚焦关键环节，强化疫情防控，及时启动极端天气应急预案，采取“白加黑”双班分拣、调整业务运行策略等措施，全力保障北京卷烟市场稳定供应。

　　统筹兼顾 全员联动

　　统筹疫情防控和市场保供，面对责任在肩的“必答题”和勇毅担当的“自选题”，2021年元旦前，北京烟草物流中心多次召开疫情防控工作领导小组会、业务协调会、保供动员会，预判风险、制定对策，把疫情防控和市场保供作为头号任务来抓。

　　提前调整立库及烟仓布局，匹配全自动及小规格分拣线分拣数量、进度，减少小规格分拣压力，确保分拣同步；利用业务间歇，对设备进行全面运行维护；完成一线职工分班分组，调配送货车辆，增强工作弹性；针对就餐、住宿、班车使用等后勤工作，制定专项方案及应急预案……元旦前，一项项准备工作落实到位，有力保障了市场保供工作的顺畅高效运行。

　　“各班组务必把所有准备工作做到位，彻底检查所有设备、系统，确保各环节运行顺畅！”在首个夜班的班前会上，北京烟草物流中心仓储分拣部带班长张涛向全体夜班人员提出要求。零点的钟声犹如冲锋号，各业务环节“火力全开”，查看订单、备货、码放卷烟、回收纸箱、巡查设备，有条不紊进行着。

　　“小规格分拣线要确保进度同步，分拣任务完成后要及时装车配送，让零售客户第一时间收到卷烟。同时，一定时刻关注咱们的职工状态，别让大家疲劳作业，保持良好的精神状态才能打好这场硬仗！”物流中心领导班子彻夜不休、靠前指挥，与全体干部职工一起打响了市场保供攻坚战。

　　非常之举 全力保供

　　“贵中心克服河北疫情突发带来的不利影响，优先安排我公司车辆卸货，使我公司紧急调动的京牌车辆能够及时返回，补充运力资源。向贵中心全体同仁致以最衷心的感谢！”1月18日，一封来自河北中烟工业有限责任公司的感谢信，送到了北京烟草物流中心仓储分拣部副主任关洪的手上。

　　1月份，面对北京及周边省市出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情的情况，北京烟草物流中心在坚持无接触交接入库的同时，保持同工业企业信息畅通共享，第一时间掌握在途卷烟具体情况，沟通业务安排及最新疫情防控形势，特别针对延误在检查站的河北中烟运输车辆开辟入园“绿色通道”，随时抵达、随时入园、随时消杀、随时卸货，优先保证延误卷烟完成入库。

　　“老板您好，这是您订的卷烟，请查收。”同样一句话，在寒冬里，让零售客户感受到了不同寻常的温暖。1月上旬，北京迎来极寒天气，1月6日气温降到零下17摄氏度，破2020年入冬以来的最低纪录。为做好极寒天气下的卷烟供应工作，确保每位零售客户及时收到每一笔订单的卷烟，北京烟草物流中心启动应急预案，加强车辆检查，做好客户沟通，确保配送服务“不降温”。

　　全体干部职工不惧严寒，在完成一天的配送任务后，有的送货员鞋子早已被融化的雪水浸透；有的送货员因为居住较远，比平时提早近2个小时出门，赶赴物流中心做好出车准备……一支坚强的烟草物流队伍在平凡岗位上硬核守护、暖心付出、责任担当，保障了特殊时期卷烟市场平稳运行。

　　党建引领 支援一线

　　2月8日晚上11:30，当天最后一辆完成配送任务的送货车辆停入停车位后，物流中心配送运营部主任赵立群再一次仔细检查车辆、笼车与站台。在节前保供的40多天里，他一直坚持留守至配送车组全部安全返回物流中心，确定全体配送人员人身安全、全部车辆财产安全后，才放心返回家中。

　　春节前高峰期卷烟日分拣量是平常的2倍多，为确保市场供应，北京烟草物流中心党委多措并举，充分发挥党员干部、业务骨干的示范引领作用，让党旗在保供一线高高飘扬。

　　他们成立了以党员干部、入党积极分子以及业务骨干为主力的突击队，支援一线；依托“党员先锋岗”等载体，进一步彰显典型榜样的责任担当。

　　干字为先、干字当头，财务部全体管理人员投入到开票业务保障工作中，配送运营部副主任王嘉楠、赵冀和全体调度员跟车送货、清理站台，仓储分拣部副主任张琳、综合管理员刘慧琴等增援分拣线……突击队员们抢最累的活，加最晚的班，跑最远的路，立足岗位笃行坚守，最大限度为一线职工争取休整时间，降低劳动强度。在这场硬仗中，物流中心的党员们用行动和担当践行着初心和使命，筑起一座坚不可摧的“红色堡垒”，汇聚起节日市场保供的强大力量。

　　春供期间，北京烟草物流中心分拣线累计运行1775小时，共计配送18万余户次，车辆安全行驶35.7万公里。

　　春天如期而至，万物正在复苏。“新的一年，北京烟草物流中心将继续以奋斗的姿态，立足物流服务保障首要职责，进一步巩固和发挥好首都卷烟市场经济运行的基础保障作用，为2021年工作开好局、起好步。”北京烟草物流中心经理李梅如是说。