为深化“我为群众办实事”实践活动，切实履行国企社会责任，江西省九江市湖口县烟草专卖局（以下湖口烟草）以“安全护航”为主线，组织党员志愿者深入柏树社区及周边九小场所，同步开展“银龄关爱”防诈宣传与消防安全专项行动。通过“知识科普+技能实操”的沉浸式宣教，累计覆盖群众300余人次，为社区织密“防诈+防火”双重安全网。

上午9时，一场针对老年人易受诈骗侵害现状的“沉浸式防诈课堂”正在湖口县柏树社区开展，湖口烟草志愿者通过悬挂“警惕养老陷阱，安享幸福晚年”横幅、播放方言版反诈情景剧，迅速拉近与老年群体的距离。

“叔叔阿姨，免费鸡蛋领不得！扫码送礼可能是陷阱！”志愿者柳常春用接地气的方言拆解“养生讲座”“高息理财”等八大骗局套路。现场设置的“诈骗来电模拟体验区”引发热议——当志愿者假扮“银行客服”要求核对银行卡密码时，76岁的张奶奶立即警觉：“这和你们宣传册里写的‘冒充公检法’话术一模一样！”

为强化宣教实效，志愿者们推出“三送”服务：送《防诈指南》口袋书，图文并茂标注紧急止付流程；送“国家反诈中心APP”安装指导，手把手教会老人开启来电预警；送“银龄关爱群”线上服务，由3名持证社工轮值解答疑惑。活动尾声，曾遭遇保健品诈骗的周大爷现身说法：“以前被骗走两万养老钱，今天学了‘三不’口诀——不轻信、不转账、不透露，再也不会上当！”

防养老诈骗宣讲结束后，志愿服务队转战人流密集的九小场所聚集区。结合近期全国火灾事故教训，队员们化身“安全教官”，开展“理论宣讲+实战演练”组合式培训。

（图为志愿者龚波正在指导店铺商家正确使用灭火器材）

在便利超市，安全员曹东祖通过烟雾逃生模拟装置，演示“弯腰捂鼻”逃生技巧；在餐饮后厨，志愿者龚波检测燃气报警器时发现软管老化隐患，当场指导店主更换金属波纹管；志愿者们还针对灭火器“不会用、不敢用”的痛点，组织商户开展“提、拔、握、压”四步灭火实操考核，店主刘老板在成功扑灭初起火灾后感慨：“原来总觉得消防演练是走形式，今天真操作才发现动作要领有这么多讲究！”

“既要当好经济运行‘稳定器’，更要做好民生福祉‘守护者’。”湖口烟草主要负责人袁雁表示，此次双线行动是践行“两个至上”行业价值观的生动实践。通过组建“党员+专业骨干”志愿服务队，将安全治理从单位围墙内延伸至社区毛细血管，既彰显了烟草企业的社会担当，也探索出政企联动的基层治理新模式。

据悉，湖口烟草已连续3年开展“安全护民”系列行动，累计举办社区安全课堂48场，惠及群众超5000人次。下阶段将持续深化“安全宣传五进”工程，通过设立社区安全驿站、开展应急救护培训等举措，让“责任烟草”的旗帜在为民服务一线高高飘扬。