云南红塔银行服务团队。

云南红塔银行。

成立二十载，她正值桃李年华。以金融“活水”灌溉田野阡陌，唤起老树新芽，换得紫烟萦绕，鸟鸣春涧中；

更名之后，服务实体促发展，内控合规保效益。“香叶”“香悦”与“香溢”，深度嵌入生活场景，解决急难愁盼；

英姿勃发，还需长袖善舞；有了“金融科技”“智慧金融”“大数据风控”的成年礼，她的服务更有温度；

每一次“破冰”之举都是青春力量的迸发，那是支持实体经济、服务普惠客户的方向；每一次“金融赋能”都是双向奔赴，立足烟草“土壤”，又不断探寻新的“沃土”。

因爱而生，心心相印，才能共生共荣；历尽千帆，一塔矗立，乃见万家灯火暖。

“背包银行” 打通“最后一百米”

经济是肌体，金融是血脉，两者共生共荣。

这五年，云南红塔银行肩负着扎根烟草“产业链”、服务云南经济、培育发展新动能的使命，搭建和完善覆盖“五烟客群”的产品和服务体系。针对长期以来上下游的烟农、卷烟零售户因为自身经营实力、信用缺失等原因，难以获得有效的金融支持，烟叶种植多处于边远山区，卷烟销售广泛存在于城乡“市井街巷”，地域分散导致金融服务成本较高等问题，不断完善产业链金融服务模式，通过优化烟农服务、做强技术支撑、做精金融产品，打造“背包上的银行”，全面深化烟草产业链普惠金融服务。

无论烟农地处多么偏僻，只要其有所需，云南红塔银行工作人员立即背上设备，以合作社、村委会为服务延伸点，从延伸“最后一公里”到打通“最后一百米”，为烟农上门提供“家门口”的金融服务。“背包银行”平均每天可为300户农户办理业务，老百姓到集中办理点可一次办理开卡、授信、开通电子渠道、医保绑定等多个业务。

智慧金融 所爱零距离

金融“活水”，精准滴灌实体经济，方显体贴入微。

这五年，云南红塔银行紧扣产业数字化主线，围绕数字产业化方向，积极通过金融科技提升产业链普惠金融覆盖面、可得性与便利性，采取多层次、多渠道、多方位的金融+科技举措，将金融“活水”惠泽城乡。

这五年，云南红塔银行相继推出“香金融”系列产品。“香叶贷”为烟农种植生产、扩大规模提供融资，且通过大数据风控，实现“3110”服务，即3分钟进件、1秒钟授信、1秒钟提款、0人工干预，最大程度便利烟农。

这五年，云南红塔银行先后组织员工800余人次，分赴红河、大理、曲靖、楚雄等烟叶种植区，用3个月时间上门为烟农开卡、办理贷款、开展风险评价、宣讲金融知识，实现烟农理财签约15.9万户，签约率达34%；在“香叶智农”平台增加保险代理模块，帮助烟农降低因病因灾致贫的风险；积极运用科技平台和宣传材料，开展反诈宣传等工作，帮助烟农远离不法侵害。通过系列工作，引导烟农将资金从盖房、种地等传统投入模式转向财富管理的增值模式，增加农民财产性收入。他们服务烟农群众、助力乡村振兴的故事，形成了感人的“红银故事汇”，唱响在烟草产业链的田间地头。

这五年，“一站式烟农服务平台”方便了云南省近49万户烟农，通过信贷解决烟农购买烟苗、肥料等环节的资金需求，积极发挥了金融保市场主体的作用。在为乡村振兴源源不断注入金融“活水”的同时，推动云南烟叶生产高质量发展。

这五年，“香悦贷”为零售户经营进货及资金周转提供信贷。尤其是运用金融科技，对客户基础数据、行为数据、经营数据、交易数据进行挖掘与分析，率先在云南省推出卷烟零售户贷款线上申请、自动授信、自动审批，通过手机随借随还，订烟款、物资款实时扣划，并给予30天免息期，有效满足卷烟零售户贷款小额、高频的需求，实现了良好的普惠金融服务成效。

数字赋能 服务有温度

特色服务，助企纾困，方显“雪中送炭”。

这五年，云南红塔银行在烟叶收购资金代付中，秉承成为“烟农最信赖的伙伴”理念，犁好烟叶收购资金代付“责任田”，与云南省烟草公司一道，借助三方合力——同业、合作社、烟站，打好烟农服务“组合拳”。

这五年，云南红塔银行联合云南省局（公司）自主建成“香叶智农”平台，平台注册量已达55万余，合同网签户数46.98万户，覆盖率达95%，绑定地块约687万亩。该平台聚合了农资器具购买、查看种烟政策、重要事项公示、网签等功能，有效降低了烟农的财务、时间成本。以合同网签为例，签订传统纸质合同，需要烟农至少往返烟站3次，每次大约耗费一天时间，按照当前工价120元每天、平均一次往返油费20元来测算，合同网签为每位烟农间接节省约420元。通过线上服务，让烟农真实感受到数字化便利，仅用时1个月，全省便顺利完成烟叶种植合同网签，让手机变成烟农的“农具”，激发了产业发展的潜能。

这五年，云南红塔银行研发“香叶e通”智能机具，进驻烟站、烟农专业合作社，丰富移动金融业务办理渠道。推出视频银行，将面对面、有温度的金融服务送到千家万户，着力提升烟农金融服务可得性、便利性。建设乡村振兴服务点、打造乡村振兴金融服务推广员队伍，增加了金融触点。

2022年6月“烟农商城”上线，目前已有112家供应商入驻，提供农产品购销服务，成为烟农专属的第一款电商交易平台。今后还将上线水电费缴纳、行政事业缴费等功能，以金融的力量为乡村带来更多的科技便利。

这五年，云南红塔银行为烟农定制特色银行卡，减免短信通知费、跨行手续费，提供免手续费转账、烟农理财产品等特色服务，使烟农不断降低金融成本，增加财富管理收入。

“烟农是产业银行的发展根基，更是乡村振兴的主体力量，为烟农提供优质高效的金融服务，不仅是云南红塔银行作为产业银行的使命所在，也是在为云南红塔银行产业银行战略实践筑牢发展根基。”云南红塔银行党委书记、董事长李光林说。

总有一种爱 那是“云南情”

这五年，云南红塔银行在西双版纳傣族自治州承办橡胶产业高质量发展论坛，并发布《云南省天然橡胶产业可持续发展的研究报告》，从加快天然橡胶产业的立法保护、创新天然橡胶新型生产关系、支持产业链延伸和融合发展、以科技驱动天然橡胶加工业转型升级四个方面提出橡胶产业可持续发展建议。

这是云南红塔银行发挥“数字+金融”能力，支持西双版纳将区位优势、资源优势、开放优势转化为更大发展动能的又一次迈步。云南红塔银行将以数字赋能和金融赋能为依托，支持西双版纳橡胶产业资源优势、规模优势不断转化为经济优势、发展优势，在服务云南高原特色产业高质量发展中再显身手。

这五年，云南红塔银行积极拓展高原特色农业产业，构建“高原特色农业产业供应链平台”，打造“红塔·高原特色农业产业供应链”服务品牌。以农户、合作社、涉农小微企业及新型农业主体为服务主体，以产业链核心企业、交易平台为核心向外延伸，贯彻落实产业金融服务理念。先后推出“花椒贷”“天麻贷”“苹果贷”“蔬菜贷”等贷款产品，尤其是“线上甘蔗贷”，作为首款线上非烟农户经营性贷款产品，截至目前余额已达4054万元；此外，“线上鲜花贷”及“线上橡胶贷”正陆续投放，将进一步丰富对高原特色农业产业的金融支持。

聚焦党的二十大精神，按照《云南省“十四五”金融服务业发展规划》，云南红塔银行将继续服务我省规划发展的重点领域、重点产业、重点项目，高标准开展“十大金融服务行动”，助力云南高质量跨越式发展。