(网络配图)

2008年初，家住四川省甘孜州炉霍县新都镇的藏族姑娘左春蓉，怀着忐忑的心情，来到县烟草专卖局（分公司）咨询办证事宜。

办证员了解到左春蓉家庭困难的实际后，为履行好稳定就业的社会责任，结合困难帮扶措施，为她开通了绿色通道，加急办理烟草专卖零售许可证。第二天，炉霍县局（分公司）工作人员颂吉初，又领着她开证明、跑银行，以证抵押，顺利办理了5万元小额贷款，这才有了开店的第一笔资金。

左春蓉的“逆袭”之路并不平坦，开业不到一年，她的小店就遭受了一次意外的打击，损失近5000元。对于本就生活困难的左春蓉来说，无疑是雪上加霜，她慌了、懵了。

炉霍县局（分公司）了解到左春蓉的困难后，第一时间帮助她重新修整店面、订制烟柜，鼓励她继续坚持。得到肯定和鼓励后，左春蓉更卖力了。卷烟陈列要格外上心，畅销品牌要摆放在烟柜正中间最显眼的位置上，标价签要醒目，推出新品要专业、热情……她从最基础的营销概念学起，希望能多吸引一些顾客。

炉霍县地处康北交通要地，是前往甘孜、色达等地的中转站，每到旅游旺季，左春蓉的小卖部就会有许多外地游客光临，作为藏族姑娘，她不识汉字，不懂汉话，无疑不利于小店的经营。

既然迈出了“创业”这一步，无论如何都要走下去。左春蓉从记卷烟品牌、规格、价格开始学习汉字、学说汉语，还申请了微信号，加入零售户微信服务群，及时掌握订烟信息、学习营销知识。她感慨：要不是为了卖烟，估计一辈子都学不会汉语。

提到这些年的“逆袭”之路，左春蓉十分激动，用着不太流利的汉语说，“真的太感谢党和国家的政策了，还有烟草局所有人的帮助，我才能过上现在的好日子，嘎真切（藏语意为谢谢）”。