“长喜，我来取前天团购的火锅食材，再拿几袋盐。”大清早，食杂店迎来了第一位顾客。

“好嘞，快递已经按编号排序了，你自己取一下，盐在中间货架上。”皮长喜手指副食区说。

皮长喜是陕西省白河县兴隆村人，早年因打工致残。在家人和白河县烟草专卖局（分公司）的帮助下，在村里经营一家食杂店。店面虽然不大，但门口的电商服务站和金融便民服务站的招牌却格外醒目。步入店内，商品齐全，陈列分类有序，环境干净整洁。

附近村民都表示，小店可真是方便了大家，网上购物、快递收发、存钱取钱、日常缴费、打字复印都能办理，不出村就能解决许多问题，省时省力还省钱。

对于小店近几年的发展，皮长喜说，这和烟草公司的帮助分不开。

“我行动不方便，客户经理胡训林走访时了解到我的情况，主动上门帮我协调办理营业执照和烟草许可证，烟草公司的志愿者还经常来帮我打扫店面、整理货物。”皮长喜说。

志愿者帮助皮长喜整理货架。

小店刚开始售卖的品类单一，烟草公司还为皮长喜争取到全县计算机技能培训和电商创业技能培训的机会，并协助他代理开展快递收发、网络团购、储蓄代办、各类费用代缴、打印复印等业务。现在顾客越来越多，生意越来越好，每年有七八万元左右的毛收入。

“线上+线下”的经营模式让皮长喜尝到了甜头，鼓起了腰包。他的信心更强，干劲更足了，主动申请参与终端建设。烟草公司也将皮长喜作为重点服务对象，为他量身定制终端焕新方案：从更换门头、货柜、货架，到设置各类便民服务导引；从功能区域划分，到店铺无障碍改造；从农网终端改造升级，到综合运营培训……店铺形象焕然一新，生意生活蒸蒸日上。

如今，皮长喜已成为全县身残志坚、自立自强、创业致富的榜样。