蝉选择了在酷暑高歌，梅选择了在寒冬独开，她选择了新的烟草之路。她就是吉泽平，河南洛宁县烟草专卖局（分公司）一名烟叶条线二十四年的老兵，一名卷烟条线五个月的新兵，在日升与日落之间重复着如此平凡的每一天，走着一名“老”烟草人的“新”烟草之路。

今年元旦当天，假期刚刚开始，吉泽平正心旷神怡，哼着小曲儿在家浇花，突然电话响了，“前段时间和你说过，你的工作岗位调整的事儿，现在正值卷烟销售关键时刻，你今天就要去卷烟第一市场部报到，怎么样？有困难吗？”她迟疑了几秒，便笑嘻嘻的回答到：“没问题，时刻准备着，我现在去报到上班”。吉泽平从烟叶条线转战卷烟这个相对陌生的领域，必须从头再来，从新学习，这对不惑之年的她来说就是最大的挑战与困难。

“欢迎来到第一市场部工作，这是你的工位，早给你擦干净了”。

“谢谢你们，今天起我们就要成为同事了，对卷烟工作我是初出茅庐，还希望你们多带带我”。

“现在是全年销售的关键时期，你要边学习边适应，尽快投入工作”。

“放心吧，巾帼不让须眉，红颜更胜儿郎呦。”简单的沟通后，吉泽平立马投入了新的工作中，体现了她雷厉风行的工作态度和坚韧不屈性格特色。

自1998年参加工作至今，整整二十四年，吉泽平一直从事烟站相关岗位工作，二十四年，默默耕耘，二十四年，春华秋实，她在平凡的岗位上完成了难以计数的日常工作，写出了数以百计的文字材料，其中的酸甜苦辣，如鱼饮水，冷暖自知。谈起烟站的工作历程，她说：“勤勤恳恳、兢兢业业。”八个字，言虽短，意深长。

作为新任客户经理，为了尽快熟悉工作流程，她不断向身边同事请教学习，制定工作计划，立足本职做有心人，脚踏实地做尽责人。面对陌生的零售客户，她坚持勤走访，每天披星戴月、栉风沐雨，走村串巷拜访商户，了解熟记每家商户的具体情况。坚持细观察，留心每户的经营特点，着重注意一些配合度不高的商户，把客户服务、困难帮扶做实做细，促使营销工作针对性的开展。坚持深思考，利用诚信小组活动，通俗易懂的讲解货源政策，宣传公司政策，不断用自己的优势提高客户满意度。从初来时的懵懂，到现在的独当一面，辖区内133个零售客户无不好评，她学到的不仅仅是业务知识，提升的不仅仅是业务能力，更体现了老一辈烟草人的担当与责任。

“闺女，我年纪大了，现在从电话订货改成网上订货了，你要耐心的多教教我啊。”75岁的商户韦某有一些焦虑，“放心吧大娘，保证让您学会，还要教您更方便安全的网上支付呢”，几个月的时间，辖区内的商户已经熟悉了这位清爽干练的客户经理，有困难，就找她。

干一行爱一行，干一行专一行。吉泽平用真情务实的服务，温暖了一个又一个零售商户的心，现在她分管的商户已经全部实现了网上订货和网上支付，下步她还要精准服务，为有条件的商户推广安装金叶通系统，帮助商户提高整体盈利水平，当好客户的贴心人。她觉得自己所做的工作很平凡，没有什么突出的事迹，但她却在最平凡的岗位上，用阳光般灿烂的笑容拉近了与零售户的距离；用细致的服务为零售户排忧解难，用实际行动为零售户办实事。