刘龙(左)热心帮助零售客户搬商品。
2018年11月,29岁的刘龙光荣地加入了中国共产党。那一刻,他默默告诉自己:“你是一名党员了,要做更优秀的自己,负起‘先锋’‘榜样’的责任。”
“青春的底色永远是奋斗。只有奋斗过、拼搏过、奉献过,书写出人生的价值和精彩,才能在日后回忆时自信地道一句:青春无悔。”这是2009年刚刚入职山东省威海市市区烟草专卖局(营销部)时,刘龙写给自己的座右铭。
当时,作为客户经理的刘龙负责走访辖区内260多位零售客户。为尽快熟悉客户情况,他给自己定了一个“硬指标”——每周必须将所有客户都走访一遍。为了实现这个目标,他每天晚上研究零售客户的历史销售数据,制定有针对性的经营策略;白天则拿着各类分析数据奔走在零售店间,向客户传授卷烟营销知识。就这样,经过风雨无阻、坚持不懈的努力,辖区零售客户的经营水平节节攀升,他也成为零售客户心中值得信赖的“自家人”,“先进工作者”“优秀客户经理”“优秀青年员工”等荣誉亦纷至沓来。
不仅要自己跑得快,还要带领大家走得远
2013年,在市场经理岗位竞聘中,刘龙以优异成绩脱颖而出,成为团队负责人。
带领团队后,他意识到,过去只考虑如何让自己跑得更快,今后要考虑的则应是如何带领大家走得更远。这对个人的眼界、能力、领导力的要求更高,而身边那些优秀的团队领导者都是事事争当先锋的领跑者——共产党员。于是他决定,向身边的党员看齐,争取早日入党。平日里,无论在工作还是生活中,他都注重关心集体,密切联系群众,积极为大家服务,事事干在前面,积极发挥模范带头作用。经过长期的理论学习和实践锻炼后,他郑重地向党组织递交了入党申请书。
2016年,刘龙有了一个新身份:入党积极分子。从此,他身边的同事们发现,这个年轻人干劲更足了,业绩也更突出了。在省局(公司)组织的卷烟营销内训师竞赛中获得优异成绩,入选省级师资库,担任兼职培训师,并被授予省局(公司)系统“最美一线员工”称号;紧跟行业终端建设发展方向,按照重点区域重点打造、典型引领示范带动的思路,科学打造靓丽终端示范区;率领团队成员突破传统思维,顺应“互联网+”发展新趋势,以云POS系统推广应用为载体,大力推行全商品扫码、全店铺管理、全聚合支付、全会员管理、全场景营销的新零售模式,推动营销模式向数据营销、智慧营销转型,让零售客户从“会经营”向“慧经营”转变……这个在一线营销岗位坚守多年的年轻人越来越让人刮目相看。
更多身份,更多责任
2018年11月的一天,刘龙面向党旗庄严宣誓,成为一名光荣的共产党员。
彼时,威海市局(公司)正大力推动“党建+”模式向零售客户延伸。身为党员的刘龙,积极投身到主题实践活动中,不断创新“党建+营销”模式。他参与编写的流程入选“十佳流程”,岗位创新成果被采纳和推广;他带领的营销团队跻身全市系统前三名,荣获威海市局(公司)系统“优秀营销团队”称号。
今年,在“我为群众办实事”实践活动中,刘龙又添了新身份:直播当“网红”,助力零售客户销售特色农产品。
“个大、皮薄、味甜,这是我们威海樱桃区别于其他地方樱桃的最大特点,大家可不要错过……”直播间里,刘龙一边向网友们展示地方特色产品一边介绍。阳光的笑容、帅气的外表、在一线营销岗位十多年锻炼出的口才,让他很快成为小有名气的“带货网红”。
刘龙所在团队开创的“青年党员直播代言”模式不仅为破解当地农村零售客户特色农产品销售难题打开了新思路,也对推动“我为群众办实事”实践活动落地落实、推动脱贫攻坚和乡村振兴具有借鉴意义,受到当地群众的好评。
“根据气象部门预测,未来6小时内我区部分地区将出现雷阵雨,局部伴有雷电、大风、短时强降水等强对流天气,请及时关注天气变化,做好安全防范工作……”6月底的一天晚上,刘龙听到这条新闻后,马上给同事打去电话告知情况,随即带上雨具匆匆出了门。
原来,刘龙还是威海市市区局(营销部)党员突击队队长,平时会征集零售客户、社区群众等群体的“微心愿”并帮忙实现。当天下午,北山村华兰商店店主曲华兰说她接了一个订单,有人预订了20箱樱桃。曲华兰的丈夫前几天干活扭伤了腰,帮不上忙,她一个人白天要看店,只能晚上去采摘樱桃。因为顾客要得急,她自己忙不过来,于是把困难告诉了刘龙,希望党员突击队队员可以帮帮忙。刘龙就是为这事出门的。
必须抢在强对流天气到来之前帮客户采摘完樱桃!不到半小时,党员突击队的23名队员便齐聚在北山村的山坡上。
一道闪电划过天空,远处雷声隆隆,在大雨来临之前,27箱新鲜的樱桃装箱完毕。离开樱桃园后,刘龙从口袋里掏出“微心愿”清单,在曲华兰的心愿单上郑重地打了一个对勾——这是他带领突击队完成的第34个“微心愿”。
“青年人就要担当作为,让青春成为人生最亮丽的风景。”谈及自己取得的成绩,刘龙这样说道。这位年轻的共产党员总是不断以更高的标准要求自己,因为他深知:成长永远在路上。
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