这几年，随着江西高安市经济的不断发展，多家大型超市和品牌便利店也纷纷入驻了。看起来高端大气、简约时尚的店面更显档次，橱窗的灯光也恰到好处，连带着商品品质看起来似乎都更高一些。这些大型资本的输出给本地的小超市带来了巨大压力，可唯独位于高安市瑞阳大道的一家超市丝毫不受影响，南来的北往的都要进店瞧瞧。

　　这家长青小店面积不大，装修简朴，在一个人口密度并不大的小区侧门旁边，看起来和普通小店没什么不一样，可店主汪燕华就是有一套自己的长青秘籍，那就是“吃亏”。

　　提供便民服务

　　刚开店的时候，店面因为在侧门限制了人流量，可汪燕华一点也不慌，她说信任是慢慢积累的。开的早，关的晚是汪燕华做的第一件事情，她希望无论住户们何时回家，她这都亮着灯。有需要可以来，没需要也可以过来说说话，生活总是需要这些烟火气。

　　“阿姨，我妈妈让我在这里写作业，等她下班回来。”
　　“好的，小七仔就在这个桌上写。”

　　“燕子，我要买那个免洗的洗手液。”
　　“那个没货了，下午有货我抽空给你送去。”

　　“燕子！借你桌下下棋呀！”
　　“哎，您随便坐，喝水不，刚烧好了！”　

　　汪燕华在店前摆放了桌椅给人们歇脚娱乐，小区的小朋友偶尔也会在这里边写作业边等待晚归的父母。她为住户们提供各种便民服务，代收快递、送货上门，下雨时可以借伞，平时也可以借打气筒、螺丝刀和针线等等。她甚至能叫出每一个进店者的名字，热情又亲昵。“你要问那些雨伞，打气筒有没有不还的，还真有。”汪燕华笑着说，“吃点小亏也没什么，大家支持我生意，我回馈给大家服务。”

　　长久的等待和坚持是有回报的，偶尔吃吃亏，加上灵活和贴心，这里一跃成为附近最有人气的店面。

　　择选优质货品

　　汪燕华在选品方面也十分讲究，她从不固化自己的柜台，总是根据节庆、天气、学生活动时提前做出策略。例如，教师节她就提前一天卖玫瑰和贺卡；升温时，转头卖甘蔗和遮阳伞。在聊天时挖掘用户的潜在购买力，是她的小秘诀。

　　汪燕华作为一个优秀的烟草零售户，也是有秘诀的，她经常仔细研究各品牌的文化内涵、卖点，关注各公众号的活动。按她说，有时候烟草公司推出的新品种其实不能够直观的传达给用户，如果她能更了解，有效的运用公司提供的营销手段，不仅可以让她的客户得到优惠，她也能随之提高销量。有时候她手把手教客户扫码领优惠，有了新品烟优先推新品，顺应公司首推策略，比起其他不推介的小店，她的店更能带给顾客新的体验与实惠。

　　疫情下的坚守

　　疫情期间寒冬漫漫，不少小店都早早歇业。汪燕华却把孩子送回了老家，和丈夫继续坚守。她说，“在大难面前，一个普通人能为国家做的很少。但我多开一天店，就可以避免更多人外出采购，降低他们的感染风险。”

　　长达两个多月的居家隔离，居民们对新鲜果蔬肉品的需求越来越大，汪燕华的小超市已不能完全满足，她想办法联系上了高安市巴夫洛生态园。凌晨四点，常常可以看见汪燕华和丈夫的身影，他们将送来的货品一一分装，再送到各个小区岗亭，比平时还要忙碌。

　　寒冬虽长，大爱送暖，现今全国复产复工，汪燕华的小超市依然没有放松对疫情的警惕，顾客进出量体温戴口罩，每天严格频繁的通风换气，春天终于到了。