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湖北房县:服务暖民心 烟农笑开颜

2022年10月26日 来源:今日房县 作者:彭景洋、席曙光
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“一组的烟叶是我们的,你看,分级队员都在聚精会神地分级。”

“按照这个样子,估计2个小时就可以交售完毕。”

10月13日,湖北省十堰市房县青峰镇烟农休息室内,前来交售烟叶的烟农王杰明夫妇一边盯着大屏幕一边交流着。

国庆节过后的青峰镇,路边随处可见中国红,不时从烟站走出三三两两面带微笑的烟农,昭示着今年又是一个丰收年。

按照预约交售顺序,烟农王杰明于13日拉了近2000斤烟叶到烟站。

在工作人员的带领下,王杰明和其他几位烟农一同来到了排号机前。

王杰明爱人取到001号很是高兴

抽到了001号的王杰明暗自窃喜,希望能给自己带来好运。随后跟着工作人员来到了烟农休息室。

宽敞的大厅里摆着十多套新桌椅,墙壁上挂着“科学种烟,勤劳致富”的宣传条幅,饮水机、空调等设施齐全,一个巨幅的显示屏呈现在眼前---分级区、定级区一览无余。

落座,王杰明夫妇盯着显示屏,于是出现了文中前面的对话。

看着屏幕上烟叶,思绪飞向了往年:作为老烟农,烟叶交售的时候真是既喜又悲,喜的是一年的劳动收成终于有所回报,悲的是烟叶交售太辛苦了,自己需要在烟站等上两天不说,搬运烟叶、抬框、转运,需要几个得力的劳力忙碌好一阵。要是遇到烟农扎堆来,还得在烟站待几天。

王杰明夫妇坐着把烟交售

“想着以前交售烟叶的情景,至今心有余悸。现在闲下来,反而觉得不习惯了。”王杰明坦言。

你一言,我一语,不知不觉,烟叶已经快分级完毕。

通过对讲机和视频,在王杰明夫妇的确认下,分级框缓缓的运送到定级区。

“你们要是觉得级别有争议,可以提出诉求,我们来仲裁。”工作人员看到他们目不转睛的盯着,笑着打趣。“在休息室旁边,我们制作了今年的收购标样,你们可以进行对比。我们都是按照标准样进行定级,绝对做到公平、公正、公开交售。”

王杰明在烟农休息室和其他烟农交流经验

在定级区,工作人员拿着扫码枪对准转运框逐一扫码,通过司磅处称重台的感应系统,姓名、等级、金额一并显示出来,并伴随着响亮的语言播报。而这期间,王杰明夫妇要做的事就是确认烟叶等级,看着即将交售完毕的烟叶,心里由衷感慨:“今年售烟真轻松,我们坐着把烟交。”

其实,烟农轻松的背后,离不开烟草公司默默付出,他们通过开展党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动,走到田间地头、烟农家中,收集并解决烟农急难愁盼。为了减少烟农在烟站等候时间,烟草公司开展了精准预约收购,确保烟农来了,坐在休息室就能把烟交售。

“下一步,我们将持续改进精准预约收购,引进手机APP,烟农只需要在手机上一键操作,哪里不满意,随时可以按上暂停键,并在手机上反馈评价。”烟草公司主要负责人如是说。

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