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湖北应城:农网小卖部开启乡村振兴新窗口

2025年02月26日 来源:中国日报网
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青砖黛瓦间,曾见证几代人生活变迁的乡村小卖部,如今正经历着破茧成蝶的蜕变。这些扎根乡土的传统零售终端,不仅是“柴米油盐”的民生供给站,更是观察中国县域经济转型升级的微观窗口。湖北省应城市烟草专卖局(营销部)紧扣乡村振兴战略,以“小终端”撬动“大民生,通过组建青年志愿服务队、实施“一店一策”精准帮扶、开展数字化经营培训等举措,打造出新时代农网终端建设的“应城样本”。

行走在应城阡陌间,农网终端店在绿野中格外醒目。明亮的玻璃橱窗映照着整齐的货架,电子结算系统与知音通店铺管理系统构建起智慧经营网络,特色农产品专柜与便民服务区彰显着乡土温度。这些“旧貌换新颜”的乡村小店,既守住了“油盐酱醋茶”的烟火气,又接轨网订店送的新业态,成为激活农村消费市场、畅通城乡经济循环的“毛细血管”,为乡村振兴注入源头活水。

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(图为应城“风之驿”自然景点)

“非遗酱油”赋能小店

在应城市黄滩镇青石板铺就的老街上,一座悬挂"古法酿造"木质匾额的小店格外引人注目。店主老李擦拭着的玻璃展柜,向游客展示着镌刻"万历四年"字样的老酱缸。“这可是我们黄滩酱油的'活化石',当年贡品级酱油就是用它酿造的。”言语间,这位曾经的酱油厂工人眼中闪着光。这份文化自信的底气,源自应城市烟草专卖局(营销部)实施的"特色赋能"工程。

今年初春,客户经理陈欣在走访中发现,老李的小店虽经营着传承百年的非遗产品"黄滩酱油",却与其他杂货混放在斑驳的木架上。"这么好的文化IP没有激活,实在可惜。"通过调查了解近两年的销售情况,发现该产品在店铺的月均销量不足10份,与其历史价值形成鲜明反差。

一场传统工艺与现代营销的碰撞就此展开。由青年志愿服务队牵头,考证整理出10余件明清时期酱油酿造器具的图文资料,设计"穿越时空的酱香"文化墙;引入"前店后坊"体验模式,设置非遗工艺展示区;开发"酱礼"伴手礼盒,植入二维码追溯系统。如今,这家80平方米的小店日均销售额突破800元,黄滩酱油销量较改造前增长120%,带动三结豆皮等6种农特产品形成"一村一品"矩阵。

“以前货架堆得像杂货铺,现在来来往往的顾客都举着手机拍照发朋友圈。”老李指着“知音通”终端屏幕上的经营数据说,“应城烟草帮我们设计'酱香故事'主题陈列,为我们培训直播带货,这个腊月通过社区团购销往武汉的酱油就有200多份。”

在应城,像这样实现"非遗+新零售"转型的终端已有23家,平均客单价提升45%,带动周边农户年均增收1.2万元。应城市局(营销部)负责人介绍,农网终端建设已形成"文化挖掘—数字赋能—产业联动"的闭环模式。通过建立终端诊断模型,为每个乡村小店量身定制"振兴档案",目前累计孵化出非遗工坊、红色驿站、助农直播间等特色终端形态,构建起连接城乡的"15分钟便民服务圈",真正让传统小店焕发时代生机。

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(图为黄滩酱油相关荣誉展示)

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(图为青年志愿服务队设计的文化墙)

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(图为改造后的产品展示区)

惠民服务赋能小店

卷烟区、日用产品区、特产区、快递区、生活缴费区……走进四里棚的这家便利店,几位村民正在忙着自己的事情,有的在选购商品,有的在快递架上寻找着自己的快递。看到便利店如今的店容店貌,很多人都很难将现在的店面和之前那家店面形象差、布局杂乱、陈列无序的乡村杂货铺联想到一起。

2023年以来,应城市烟草专卖局(营销部)与当地银行、邮政等单位合作,以农村“小卖部”为平台,以推动各类服务进村为抓手,探索推动农村营销网络赋能升级之路。通过推行“1+1+N”模式,打造乡村“惠民综合体”。并以青年员工为主要人员,组建了一支青年志愿服务队,致力于“惠民综合体”的改造。

客户经理毛经理在客户拜访的过程中发现,起初,店主虽然有改造店铺的意愿,但对打造“惠民综合体”不感兴趣。后来,在应城烟草客户经理的仔细讲解和实地考察下,店主才了解到“惠民综合体”可以为周边村民提供很多便利服务,他的想法便有了改变。

有想法便得有行动,店主在七月主动申请打造“惠民综合体”,对店铺进行了全面升级改造。从店铺整体设计到内部细节布置,应城市局(营销部)的青年志愿者们为他提供了很多的帮助。为了开辟多个功能区,方便村民们的生活缴费、快递拿取等行为,青年志愿者主动和相关单位进行对接,帮助店主进行功能区的打造。曾经的杂货铺有了翻天覆地的变化,老货架换成了时尚美观的新式货架,商品种类丰富了,陈列布局更加科学了,还新增了消费体验区和便民服务区。小店面貌焕然一新,吸引了不少村民进店参观和消费。

应城市局(营销部)已帮助辖区客户建成“惠民综合体”三处,并将持续推进农网建设提质升级,助力更多农村小卖部变为“惠民综合体”,为深度参与乡村振兴贡献一份力量。

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(图为店铺引入的当地乡村寄递品牌相关标识)

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(图为青年志愿者帮助零售户进行陈列布局)

智慧终端赋能小店

尽管乡村零售点常被戏称为“村头小店”,却非尽是“弹丸之地”,相较于城区商铺,“村头小店”往往占据着更为开阔的经营空间,尤其是其户外延展,为乡村服务的深入推广与多元要素的汇聚搭建了坚实的舞台。

走进东马坊的一超市,搭载着知音通的零售终端设备映入眼帘。“烟草提供的零售终端设备,结合着农行提供的支付设备,让我店里的支付效率大幅提升。此外我还承接了找零服务,每当旁边集市开市的时候,有不会扫码支付或者需要零钱的顾客就来到我这里兑换,一般都会顺手买点东西再走,相当于丰富了我的客源。”老板说道。

应城烟草与“应达万家”乡村快递品牌紧密协作,携手更多企业及部门,共担国企融入并服务地方经济重任,发挥农网“小卖部”于农村市场开拓、基层治理参与及乡村经济激活中的独特作用,促使众多“小卖部”绽放“大光彩”。

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(图为帮扶打造的便民服务站)

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(图为店铺内设置的便民服务区)

小卖部虽小,却在基层治理和乡村振兴中扮演着重要的角色,应城市烟草专卖局(营销部)将坚持“因势利导”、“民生为大”的理念,层层推进,为农网客户提供更加优质的服务,让更多的农村消费者享受丰富的购物体验和优质的商品,让那些散落在城乡的小卖部继续闪耀光芒。

(图片由许鹏飞、彭焕、沈伊曼提供)

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