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看,这家店铺玩起“文化营销”

2024年10月11日 来源:烟草在线 作者:王小锋
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“各位游客朋友,我的左手边是‘东方猫王’张亚丽女士历经三年时间创作的《百猫图》,画中108只猫咪千姿百态、色彩各异,这幅作品被联合国收藏……”近日,在河南省灵宝市函谷关镇梨湾源村“东方猫王艺术展览馆”里,一名面庞白净、笑容可掬的讲解员向游客介绍展馆情况。

这名讲解员名叫王卫卫,今年41岁,是梨湾源村“猫王超市”的老板,讲解员是她的兼职。

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“五年前,我有幸参加了灵宝市烟草专卖局(分公司)举办的营销讲座,那个时候我大概了解了文化营销的概念。说来也巧,那年我们村享有‘东方猫王’声誉的画家张亚丽女士,为支持家乡文化建设,在村里建设了一个‘东方猫王艺术展览馆’,于是我决定抓住这个机遇大干一场。”王卫卫说,她原来的店铺位于村子中心,是个只有十多平米的小卖部,看到展览馆隔壁还有一间100多平米的空房,就毫不犹豫地租了下来。

梨湾源村位于灵宝市西南的衡铃塬上,距离市区8公里,全村共有人口420户、1500余人。“东方猫王艺术展览馆”建成后,村两委立足振兴乡村经济大局,积极拓展以“猫”为中心的产业辐射,先后投资建成了猫趣园、猫王餐馆、猫王不夜城、猫王娱乐中心等衍生项目。

“‘猫文化’是我们梨湾源村独一无二的文化资源。我之所以把超市起名为‘猫王超市’,也是朝着这个‘猫文化’靠拢,实现以文化带动营销、促进营销的目标。”王卫卫说,为了使“猫文化”与店铺营销有机融合,彰显店铺特色,提升经营附加值,她趁着张亚丽女士回家探亲的间隙,主动向其请教画作的心得、灵感、创意以及运笔技法等。也正因为此,她成为了“东方猫王艺术展览馆”的兼职讲解员。

2019年9月,梨湾源举办了“首届猫文化艺术节”,前来参观画作展览的游客络绎不绝。作为全村唯一的讲解员,王卫卫凭着落落大方、声情并茂的讲解,赢得了游客们的一致好评,她的“猫王超市”也为此斩获了一大批粉丝。

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“到超市购物,赏猫王艺术”,是王卫卫推出的一项“吸粉”措施。只要顾客有需求,她都乐意带领他们到展览馆参观。“许多市民宁愿舍近求远,也要到我的超市购物,哈哈哈!”王卫卫笑着说,这一招既为店铺带来了流量,又很好地推广了乡村文化。

“这次活动我们将评出一二三等奖,并有奖品相赠…”这是今年春节期间,王卫卫利用门前游乐场地举办的现场画猫活动。“每到节假日,我都会举办一些诸如萌猫比赛、亲子手工等与‘猫元素’有关的活动,深受大众欢迎。”王卫卫说,自从傍上了“猫文化”,店铺经营一直非常红火,成为远近闻名的“明星店”。

与王卫卫交谈中,她多次提到自己很感谢烟草部门的帮助。她说,文化营销中的许多“金点子”都是由客户经理提供的,更为感动的是,每次举办活动烟草部门还会派出志愿服务小组前来帮忙,这让她非常省心也非常开心。

随着人们消费观念的转变,消费需求多元化、个性化的态势更加凸显。店铺要想获得更好的收益,保持健康长远发展,就必须找到市场经营与消费需求的对接点、共振点,而文化营销无疑不是一种独特的销售策略。王卫卫凭着“以文引客、以猫招财”,既为店铺的茁壮成长赢得了更多的机会,也让店铺走在了乡村文化振兴的最前沿。


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