在江西省赣州市寻乌县长宁镇中山路有一家客户等级三十档的小店——和顺副食店。走进小店，醒目的招牌、靓丽的门店、统一的货架映入眼帘，小店从内而外焕然一新。笔者走进和顺副食店，挖掘他背后的故事。

几个月前，和顺副食店还只是一家普通的副食店，和大多数店铺一样，店内灯光昏暗、经营场所狭小、经营品类繁多、货架斑驳、摆放零乱，给人一种很压抑的感觉，让消费者的购买欲望大打折扣，然而随着周边店铺的增加，小店的生意越来越萧条。

文旅赋能，引流聚气

寻乌县作为革命老区，素有“红色故土”之称，红色文化资源富集。近年来，寻乌县坚持以红色文化为抓手，以多元发展、融合创新为主旋律，着力推进寻乌调查纪念馆、“寻乌调查1930”红色文旅街区、三二五文化综合体等项目，切实走出独具特色的发展之路，带动老区群众走上致富路。

随着寻乌调查纪念馆等红色文旅项目的推进，为了让自家小店与红色文旅项目相呼应，和顺副食店的老板赖京中萌发了改造小店的心思，想将小店与本地红色文旅资源结合起来。

 图为打扫店铺卫生

于是，赖京中决定对店铺进行简单的整理，并结合“寻乌调查”红色文旅项目，决定清理店内杂物，打扫店铺卫生，整理商品货架，并结合本地红色文旅元素定制了店招，切实将“红色基因”植入终端，突出红色主题，营造传承红色文化的浓厚氛围。同时，整合周边特色文旅资源，销售以“寻乌调查”“赣南脐橙”为元素的笔记本、明信片等纪念品，形成红色文旅与经营主体的良性互动，让店铺经营搭上了红色文旅发展的快车。

形象赋能，靓化店铺

“说实话，我这个店铺位置其实还是不错的，现在周围又有红色文旅项目的推进，虽然客流量有所增多，销售额也开始增加，但是经营状态还一直处于不温不火的状态，一时不知如何是好。”赖京中对走访人员说道。

面对这种情况，赖京中是看在眼里，急在心里。想要改变，却又不知如何迈出第一步，这让他踌躇了起来，思来想去还是第一时间联系客户经理华洲。

针对赖京中的情况，寻乌县烟草专卖局决定伸出援手，组建党员志愿服务队对店铺进行升级改造，通过多次实地走访，了解实际情况，并针对改造内容、改造计划进行商讨，制定店铺改造方案。

通过众人建议和合理规划，一场声势浩大的改造攻坚行动，即将拉开序幕。

“罐装饮料要倒置摆放，这样避免瓶口积灰。”“方便面旁应放置火腿肠、卤蛋等小吃食，这样方便消费者拿取。”客户经理华洲一边整理货架，一边说道。

图为整理商品货架

根据店铺地理位置和经营特点，党员志愿服务队决定从靓化店铺做起。改造时，经过实地测量，多次商讨改造方案，决定重新粉刷墙面，合理规划整店布局，划分商品功能区，并将店内原先陈旧破损的货柜更换为统一定制的立体背柜，依托增设推烟器、地柜等工具，提升商品展示效果。

安装好地柜、背柜后，根据商品的特点和销售情况，将商品按照品类、功能、价格进行分区陈列，并做到商品价格与标签一一对应，切实优化店面环境，提升店面形象。

数智赋能，终端升级

“赖老板，现在生意怎么样了，库存还大吗？”华洲在一次走访中随口问了一句。

“比起之前好多了，但是库存量不是很明确，经常要进行盘点，每次盘点都是个大工程。”

根据赖京中的回答，华洲发现店面形象虽然提升了，但是内部经营管理还处于落后状态，于是为赖京中免费安装“云POS”终端系统，引导其进行全商品扫码、全方式支付，做到“一品一扫”“一结一扫”，及时掌握库存及商品价格，保持合理库存，实现精准进货，真正实现数字化管理。

“自从使用了‘云POS终端系统’，现在每天我都清楚自己卖了什么、库存还剩多少了，再也不用记‘糊涂账’了。”赖京中高兴地说，“而且只要扫一扫就可以准确了解价格，并知道商品缺货和滞销情况，比每天进行库存盘点方便多了，真的做到‘数据’让我明明白白开店。”

如今的和顺副食店已经今时不同往日了，现在它已经褪去“旧貌”换上“新衣”，店铺干净整洁、商品齐全，整体布局让人眼前一亮，人流量明显多了起来，进店消费的客人也逐渐增加，赖京中的小日子可谓越过越红火。