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实体店如何直播,听我给你细说

2024年05月21日 来源:烟草在线 作者:王洪莲
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近期,东方甄选直播的盛行象征着一个新时代的开端:曾经明星与网络红人直播独占鳌头的日子已成为历史,而未来,企业直播将崭露头角,引领新的潮流。

身为实体店店主的我,在这句话中仿佛看到了一线生机。将我的店铺转化为一个直播间,或许就是我寻找的转机。

虽然这个想法看似简单,但当我深入思考时,却感到迷茫。我普通话不标准,专业知识也不够强大,更担心开播后无人问津的尴尬。种种顾虑让我迟迟未能踏出那一步。

然而,一通电话重新点燃了我对直播的热情。山东省龙口市老促会的领导推荐我参加在杭州举办的“新农人”女主播培训营,专注于提升线上直播技巧和理解其影响力。这个消息让我欣喜若狂,这样的机会实属难得!虽然主办方建议乘坐飞机或高铁前往,但我选择了自驾。我渴望手握方向盘,驶出我的小店,不辜负这明媚的春光,沿途欣赏风景,放飞心情。更重要的是,这次学习将为我的生意注入新的活力,成为我事业上的一次重要充电。

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充实的日子总是转瞬即逝。在那三天的培训中,我获益匪浅,学习了如何布置直播间、吸引粉丝、精选商品等直播实操的诀窍,这让我对直播有了更踏实的把握。

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培训结束后,我归心似箭。然而,我并没有急于开启直播,而是进行了充分的准备工作。

1、选择直播平台:在多个直播平台中,如抖音、快手、微信视频号等,我选择了抖音。因为我的抖音账号建立较早,积累了一定的粉丝基础,且抖音用户基数大。选择平台时,建议大家先了解各平台的特色和优势。

2、确定直播类型:要根据自己的条件, 选择做哪一种主播。现在直播的类型很多,有直播卖货的,有才艺型,有对口型,有搞笑型还有聊天型。总之,作为主播,决定你命运的就是直播风格,从理论上说确立直播的风格,和本人性格有着密不可分的关系,但还是有很多主播因为个人喜好随意改变直播风格,那只能说将来,如果你做的好、做强大了,随心所欲的事情便会多些,如果你还是一个直播小菜鸟,那更多的考虑该如何让自己生存,并逐渐茁壮成长才是真理。所以,自我考量后,我选择做一名聊天主播,与同行们聊聊生意经,聊聊经营中出现的一些问题,以及如何化解与顾客之间的矛盾等等。

3、打造直播间:首先,我把店内整理了一下,撤下一组柜台,直播间就设在店内。因为要一边看店,一边直播,所以,直播间放在店里一举两得。其次,确定风格。为了让进直播间的粉丝有代入感,直播间的风格很重要。我的直播方向是零售户同行,那直播间的风格就可以直接选在店里,背景是商品,可以直接吸引同行,粉丝进来第一眼就知道主播的职业,会有很好的吸引力与亲和力,同时也乐意坐下来与主播聊,起到很好的吸粉作用。如果后面的背景特别宽绰,那么可以适当的遮挡一下,别让后面的背景特别散乱,这样粉丝可以把注意力放在主播身上。当然也可以放一些配饰,或者花卉绿植等,让直播间显得很温馨。

4、精炼直播话术:说实话,开直播以上三条都不算太难,很好完成,关键是直播的话术,是直播成功的重要因素。没开播之前,我去过几个好友的直播间,一进去我自己都很尴尬,里面三五个人,十个人的直播间都算是多的,这些主播大多数说“感谢来到XX直播间”“感谢XX提供的平台”。听完这几句,我基本就会退出直播间。这也是直播间没有人的一个因素。

在训练营的时候,我记住老师的一句话,如何让粉丝留在你的直播间话术非常重要。首先,你要有敏锐的思维和辨识粉丝的能力,直播间只要进来粉丝,你就要立马辨识这个粉丝大概的信息,针对每一位粉丝都有不同的欢迎仪式,让每一位粉丝都会感受你的真诚与热情。接下来,那就是你的语言魅力,把你的专业术语拿出来,让粉丝积极与你互动。或者你有一个肢体上的吸引力,比如,起身幽默的鞠躬,扮一个搞笑动作等,总之,你的话术要有魅力,要有吸引力,才能留住粉丝。

5、充分宣传引导:开直播容易,达到1000粉丝就可以,但是,直播前的宣传更为重要。我开播之前做了很多宣传,提前一个月就开始宣传了,发微信朋友圈,在抖音做短视频里加了情节预告,还有在实体店也主动介绍给顾客,让她们关注。而且开播前还准备了小礼品给粉丝发福利。

6、安排直播时间:我认为直播前工作我已经做的很到位了,但是第一次直播还是出现了小插曲,就是时间上出了问题,我把直播时间定在中午,我本想中午守店的店主都会犯困,可以进直播间聊天打发时间,但是没想到,中午直播间人很少,一打听才知道,大多店主主播都会选择中午,所以时间有冲突。之后,我改到早上五点钟起来直播,这次时间选对了,很多早起的店主都来直播间交谈。

此外,直播时长一定要选好,不能直播很短时间就停播,虽然抖音直播没有时间限制,但是建议直播时长至少为3个小时。对于新主播来说,在直播初期需要尽可能的多开播,每次开播至少30分钟才能逐渐获得新人扶持。

说实话吧,刚开直播的时候,直播间人少得可怜,我也听过很多同行主播抱怨直播间人太少。也有的自我解嘲:我在直播间说,直播间没人不是很正常吗?谁开直播间马上就有人了?如果是这样的心态,那我就问了,你店里有人吗?不是一天就进来十来个顾客吗?一大半都是转一圈就走了,一分钱也没有给你,那你为什么要开店?是不是这个道理?,既然选择了直播,那就一定要坚持下去。

最后要提醒一下:“直播时要遵守法律法规,如不得传播淫秽、暴力等内容,不得侵犯他人的名誉权、隐私权,更要注意卷烟、烟包是不能出现在直播间的,因为烟草不能网上销售,也不能以广告形式出现在直播平台上。”这是我们干好直播必须坚守的底线。

开弓没有回头箭。最后预祝同行朋友直播成功,一帆风顺,从此开启事业的新篇章,获得更多的荣耀和成功!


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