今年是福建省石狮市永宁镇郭宅村金准便利店刘老板在石狮扎根创业的第15个年头，一路走来，他抓住每一次改变提升的机会，与城市共成长。如今，金准便利店已经成为当地农网特色终端的标杆和样板。

年过50的刘老板为人热情，客情关系很好，但经营观念相对陈旧，认为自己生意不错，不需要“折腾”。但是，随着近几年零售业态快速发展，周边各种新型便利店的竞争终于使刘老板感受到了压力。相比新型便利店的明亮、干净、整洁、便利的购物环境，自己杂乱、陈旧、昏暗的店堂环境，对消费者的吸引力在急剧下降，客流明显减少。在这种局面下，刘老板只能主动寻求发展转变。2022年，在石狮市烟草专卖局（分公司）客户经理的指导下，金准便利店通过统一的终端形象改造和软硬件升级，成为海丝新晟农网特色终端建设的第一批次零售客户。有了海丝新晟的品牌价值和诚信经营的背书，小店实现大变样，走出了农网新跨越最重要的一步。

近年来，石狮市局（分公司）主动融入乡村振兴大局，深入推进农村营销网络建设，为农网终端建设增添色彩，为乡村振兴注入新活力。

融合共建，实现一店多能

快节奏的生活让人们更加追求购物的便利性，实现“一店多能”是金准便利店转型的重要环节。在客户经理的指导下，刘老板有针对性的增加便民服务设施，丰富店铺功能。同时，石狮市局（分公司）根据该客户的经营特点，引导客户从便民惠民两个方面入手，将融合共建作为功能发挥的关键点，构建“农网终端+综合便民服务”融合发展模式，打造周边村民服务阵地，满足村民多元化生活需求，实现便民服务融合发展。在石狮市局（分公司）的对接引荐下，金准便利店先是加入中国邮政便民服务点，成为周边村民的综合服务站，集代缴水电费、金融服务以及话费充值等多项便民业务；其后，又引入菜鸟驿站提供快递寄送服务，成为郭宅村村民快递集散地；此外，与农业银行合作，成为其农村普惠金融支付服务点、金穗惠农通银行卡助农取款服务点，村民需要办理的小额存取等，在这里都可以实现。

金准便利店刘老板正在对各地的快递进行整理归类。詹劭雯摄

数字赋能，实现转型升级

丢掉冗长的手工帐本，刘老板开始尝试使用“e福通”经营管理系统，改变以往以经验销售的模式，用数据指导经营，成为石狮市局（分公司）第一批次使用新零售终端管理系统的农网客户，让小店成功走出创新转型的第一步。

刘老板借助“e福通”管理系统，通过日常经营数据分析消费，根据商品进销存情况，及时调整畅销商品的库存，重置商品动线优化陈列布局，同时，引入适销对路的商品，满足不同群体的消费需求，实现农网终端由“经验式”销售向“数字化”管理的转型升级，让小店经营变得更轻松。

金准便利店刘老板正在操作使用“e福通”管理系统。詹劭雯摄

服务乡邻，实现融合发展

村路口的便利店就像老朋友，让消费者一进店便能感受到浓郁的烟火气息。得力于该店特殊的地理位置，刘老板着力打造便民惠民生活圈。店内，设置消费体验区，平日里，村民都喜欢到店里找刘老板喝茶聊天；店门口，设置遮阳棚、桌椅、茶具，方便村民停留、休息，增加与村民的情感链接。

时代在变，刘老板也不断在改变。如今，年过50的刘老板又开始尝试社区团购，入驻“淘菜菜”线上平台，成为周边村民“淘菜菜”指定提货点，引导村民通过“线上下单+线下自提”的方式进行购物，不仅方便了村民为他们带来优惠，也再一次为小店增加了人气，拉动了流量。

每一次新的尝试，都为刘老板带来了新的商机与转变。从村路口的杂货铺到多功能便利店，刘老板用15年书写了自己的人生故事。