1、领取许可证后可否一年不经营卷烟？

零售户提问：我刚刚办理了烟草专卖零售许可证，由于自己个人原因在一年内没办法正常经营，请问许可证是否会受到影响？

烟草专卖局工作人员答：根据《烟草专卖许可证管理办法实施细则》规定，取得烟草专卖许可证的公民、法人或者其他组织在领取烟草专卖许可证后满六个月尚未开展生产经营活动的，视同歇业。烟草专卖局应当收回其烟草专卖许可证。

因此，如您领取许可证后六个月内不开展生产经营活动，许可证会被收回，请知悉。

2、能不能将卷烟调剂给朋友？

零售户提问：我朋友的店生意比较好，卷烟时常断货，我能否将自家店里的卷烟调剂给朋友？

烟草专卖局工作人员答：您好！私自调剂卷烟属于未在当地烟草专卖批发企业进货的违法行为。依照《烟草专卖法实施条例》规定，取得烟草专卖零售许可证的企业或者个人违反本条例规定，未在当地烟草专卖批发企业进货的，由烟草专卖行政主管部门没收违法所得，可处以进货总额5%以上10%以下的罚款。

在此提醒广大零售户，日常经营中，不管出于什么目的都不能私自调节货源。

3、烟支出现斑点是假烟吗？

零售户提问：前段时间我买了包烟，拆开来抽的时候发现烟支上有斑点，请问这是假烟吗？

烟草专卖局工作人员答：您好！烟支上有斑点不能断定是假烟，储存不当，高温高湿、温差大，都可能导致水分和油分渗出烟支造成黄斑，存储卷烟的适宜温度是22~27度，湿度是50%~70%，真正的霉斑呈茸毛状的黑绿色斑点，还会发出酸霉味。如果您对卷烟真假和质量有疑问，可以拨打12313举报电话，由当地烟草专卖局专业人士对卷烟进行鉴定。

4、如何储存及保养雪茄？

零售户提问：近期雪茄消费成为新趋势，为了满足消费者的需求，我订购了较多雪茄，非常担心雪茄因存储不当导致发霉变味。我想咨询一下应该如何对雪茄进行储存及保养？

烟草专卖局工作人员答：一般来说，雪茄保质期只有6至8个月，但是良好的环境能延长雪茄的寿命。18至20℃被认为是理想的雪茄保存温度。如果环境温度高于24°C，不仅会加速雪茄的熟化，而且还很容易生虫，从而导致腐化。如果环境温度低于18°C，则很容易引起雪茄的脆化和干裂。

因此，建议您不要将雪茄储存在暴晒或炎热的封闭场所，最好将其放置在干净、凉爽的空间里。条件允许的情况下，您可以购置一台专业的雪茄柜，确保雪茄存储环境的恒温恒湿。需要注意的是，雪茄会吸收周围环境中的气味，为了避免串味，要将雪茄按品牌、类型分别存放在不同的独立空间中，这样既能防止雪茄的发霉腐败，还能保持烟香的原汁原味。

5、停业期限未到，可以提前申请恢复营业吗？

零售户提问：我在城区中心广场附近经营着一家便利店，前段时间由于店铺装修申请停业了5个月。近期，店铺已经装修完毕，请问可以提前申请恢复营业吗？

烟草专卖局工作人员答：根据《烟草专卖许可证管理办法实施细则》规定，烟草专卖零售许可证持证人需要暂时停止经营业务1个月以上的，应当在停业前提出停业申请。申请停业期限应在烟草专卖许可证的有效期内且停业时间不得超过一年。停业期满或者提前恢复营业的，持证人应当提前提出恢复营业申请。

因此，您如果需要提前恢复营业，应当向发证机关提出恢复营业申请，请您知悉。