崇贤街道鸭兰村,是浙江省杭州市第一个农村党支部的诞生地。党员蔡爱君在村里经营着一家小超市,近年来乘着助力乡村振兴的时代东风,发挥先锋模范带头作用,率先完成了数字化经营转型,以“靓面子、实里子、守根子”成功解锁共同富裕“新模式”,打造了一个铺就乡村振兴“幸福路”的生动样板。
靓面子——旧貌焕发新颜,实现华丽转身
店堂靓丽、经营有方、辐射引领……这些赞许正是蔡爱君小店的“金名片”。其实,这家“爱君超市”在开店之初,曾因形象简陋、商品品类较少、进销存都是一本糊涂账,导致经营状况一直不大理想。
在余杭区烟草专卖局(分公司)助力乡村振兴、共同富裕实践的帮助下,爱君超市初步实现了从收银设施、柜台货架、功能分区、商品陈列等方面的全面升级改造。“旧貌”换“新颜”后,慢慢有不少新顾客主动走进店铺,各类商品的销量都逐步提升。
图为蔡爱君正在整理店铺货架
“和原来相比,现在我的店铺整洁多了,数字化经营手段和理念更是让我的经营一目了然,自然而然回头客多了,盈利度也就上去了……”讲起小店的革新与蜕变,蔡爱君脸上满是笑意。
实里子——搭乘数智东风,助力经营升级
“通过熟练使用‘香溢通’店铺管理系统,多年来小店的经营情况一目了然,现在我对未来更加充满了希望!”
面对数字化转型的时代大潮,蔡爱君行动迅速,很早就将智能双屏机和店铺管理系统引进了自家小店。用数赋能、精准施策,在余杭烟草营销人员的帮助下,她还主动对小店的商圈环境、经营指标、客流水平、发展意愿等情况进行数字化分析,形成一系列的具有针对性个性化的数据画像和经营诊断书,用看得见、摸得着的“数字指南针”优化提升日常经营,逐步找到了破解经营难题的有效路径。
图为蔡爱君在熟练操作双屏机
守根子——传承红色根脉,始终初心如磐
身为杭州市第一个村党支部——鸭兰村党支部的一员,蔡爱君始终以实际行动坚守传承红色根脉的初心使命,着力带动乡亲们走上“共富之路”。
看到爱君超市通过数字化转型得到了实实在在的好处,附近观望中的零售同行们也燃起了改造提升的主动性和积极性。对此,蔡爱君不但没有敝帚自珍,反而担任起“香溢坊”诚信互助小组长的责任,十分乐意地成为大家共同致富的先行领路人。“我们可以进一步优化社群消费服务,发展更多的店铺消费者会员,不断增加消费者黏性,这样生意才能有源源不断的忠实客流……”对于组员在店铺经营提升中遇到的疑问和难题,她总是给予热情帮助解答,一爿小店逐渐产生了“共富”的辐射示范效应。
此外,蔡爱君还立足小店,积极为周边群众打造“能解难、会服务、暖人心”的特色社区小中心,为环卫工、快递员、网约送餐员等户外劳动者提供冷热饮水、应急充电、雨衣雨伞、血压测量等便民服务,获得街坊邻居的广泛认可,为村庄社区增加一抹“香溢红”。
如今,随着烟草行业农村零售终端网络建设工作的不断深化,越来越多的乡村小店实现华丽转型,解锁了智慧经营“新模式”,徐徐展开了一幅幅乡村振兴和共同富裕的生动画卷。
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