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湖南新邵烟草:“湘村”助力终端升级 乡村振兴客我同行

2023年09月18日 来源:中国网 作者:曾西征
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乡镇街道旁边的各类店铺,给人们总是“脏、土、灰、乱、差”等不好的印象,但这些却组成了乡村零售终端的主阵地,而现在清晰醒目的店招、分区合理的布局、摆放整齐的商品……一个个乡村小店改头换面,提供了更好的消费服务,展现着现代乡村终端的新面貌,以“湘村”小店蝶变谱写乡村振兴新篇章。

因地制宜,打造乡村终端新名片

今年33岁的张豪就是其中一位代表,他是一名返乡创业的大学生,在新邵新田铺镇开了一间不大不小的便利超市,经过几年的用心经营,附近的居民都成为了这家店的回头客。但是随着经营时间一长,货品越来越丰富,货架杂乱的问题就暴露出来了,店内形象差,商品杂乱,吸引不到新顾客,生意也渐渐进入了瓶颈期……

张豪得知烟草公司正在打造“湘村636”加盟终端后,抱着试一试的心态,及时提出了申请。“一开始我也有些担心,毕竟在我们乡下还没听说有人弄过,这又要装修又要换店招,可不容易弄,”张豪说,“但是我相信烟草公司,愿意当第一个吃螃蟹的人!”

当地烟草公司在收到张豪的申请后,安排专人多次实地考察,依据店铺的地理位置、经营状况、客户目标群体,最终为张豪制定了个性化的装修设计方案及后续的经营策略指导,并组织相关人员全程参与跟踪,通过改造有效地改善了张豪的店面整体经营形象。

分区陈列,提升店铺经营新活力

张豪之前店铺经营不善的原因在于商品无序堆积,种类陈列杂乱,让新顾客不想进门,只能依靠老顾客维系生意。而加盟“湘村636”后减去了冗余部分,给店铺“减负”“增能”。

改造后的店铺,功能齐全,布局紧凑,重新对商品陈列区做了调整,饮料、零食、生活用品分区明确,一方面打造成酒水专营区,另一方面划分出休闲食品、酒水饮料、乡村振兴三个功能区。改造后的店铺干净明亮,颜值加倍,无一不透露着现代感和精致感。同时增加消费体验区,吸引了更多的新顾客进店购物,同时使得店铺整体盈利水平有了质的飞跃。

“之前还担心害怕呢,是我多虑啦。这环境,就是不买东西看着也舒心啊!”张豪看着自己的“新店”开心地说道,从普通的小店到“湘村636”加盟终端,这样的一个转变更是让乡镇群众树立起对乡村振兴政策切实推行的信任。

数据赋能,强化店铺管理软实力

随着数字化时代的到来,电子产品广泛应用,张豪也不断学习数字化相关知识,不断升级经营理念。张豪在客户经理的协助下,开始使用“云POS”店铺管理系统,科学管理自家店铺。

在此期间,客户经理经常性地上门指导,帮助他解决在日常使用过程中遇到的问题,详细介绍指导系统功能的运用,张豪的系统操作也从初窥门径到炉火纯青,实现了从人工盘点统计到“全商品扫码、全店铺管理、全方式支付”的转变,系统的商品管理功能使他对店内商品销售情况了如指掌,系统分析功能使他对优化经营策略更加清晰,会员积分换礼品功能为他留住不少新顾客……

“使用云POS店铺管理系统,一键便可实时查看库存数量和日常经营流水账,知道每日、每月商品具体销售与盈利情况,真是太方便了!这样数字化管理店铺,不仅省时省力,还能吸引更多消费者,我更加有信心经营好我这家店了!”张豪话语里充满了感激。

从“杂乱差”到“净洁美”,张豪的小店焕发出新的光彩,一改乡镇店铺的刻板印象,在提升了店铺盈利的同时,更为乡村振兴赋能助力。


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