为进一步提升现代终端运行质量,近期,江西九江城区烟草持续开展现代终端经营指导工作。
一是线上培训指导。通过建立现代终端零售客户经营指导群,实时关注客户现代终端运行情况,同时,营销人员到运行较好的客户店内拍摄操作视频,推广聚合支付扫码的高效便捷,从而达到客户使用好,便利消费者的效果。
二是线下核验引导。通过“好带差”“老带新”和组内结对子的方法,充分发挥终端专员的作用,每周开展终端库存交叉检验,激发客户的积极性,营造比学赶超的良好氛围。
三是实时跟踪管理。制定日目标、周跟进,营销人员提醒客户不能集中扫码,不能累计扫码,要让客户养成一单一扫,一单一结的良好习惯。针对终端故障,上门及时解决问题,确保终端设备的正常运行。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题