“大家看，这个系统可以让店内的购、销、存数据一目了然，实现全店铺管理、全商品扫码和全方式支付，可谓是“一机在手，管店不愁”。”走进陕西省安康市汉滨区第一家“丝路情”加盟终端，店主朱鑫鑫正在给同行分享“丝路通”零售终端管理系统的运行使用。

时代变迁 遭受冲击

2016年，80后的朱鑫鑫和妻子放弃了大城市“朝九晚五”的打工人生活，回到家乡自主创业开了一家烟酒店。前些年生意一直不错，日子过得安稳又滋润。但随着新零售时代的到来，消费需求呈现出多元化趋势，消费者更加追求个性化、便捷性的购物环境，注重消费体验。渐渐地传统烟酒店的生意便大不如前，朱鑫鑫一直想对店铺进行改造升级。 可谁知，这几年受到新冠肺炎疫情等因素影响，传统门店受到很大冲击，生意每况愈下，一时间连改造店铺的资金都周转不过来。父亲是个老传统，总是向小俩口抱怨：“当初就告诉你们自主创业收入不稳定，没保障，你们就是不听。现在好了，开个店连你们自己都快养不活了，还咋指望你们给我养老。”父亲这看似抱怨实则疼爱的话让朱鑫鑫倍感压力，甚至萌生了改行的念头。

店铺升级 恢复生机

正在朱鑫鑫一筹莫展时，安康市汉滨区烟草专卖局（分公司）带来了“丝路情”加盟终端建设的好消息。在了解了“iST丝路情”流通品牌这个“金字招牌”后，朱鑫鑫毫不犹豫地申请加盟“iST丝路情”，成为汉滨区首批“丝路情”加盟终端店。

“现在的人都更信赖大品牌的商品，我自己也一样，无论买衣服，鞋子还是其他产品，第一反应都是买大品牌，去连锁店，加盟店买。我就一直在想，我们卖烟酒食品的商店为什么不能有品牌呢？“丝路情”流通品牌的出现让我眼前一亮，这不正是我一直寻找的‘品牌’吗？”提及为什么要加入“丝路情”流通品牌建设，朱鑫鑫侃侃而谈。

统一的品牌形象、统一的运营模式、统一的服务模式，还有标准化的店招、收银台、背柜、服装、昭示牌，触摸操作的双屏收银机，一体式店铺管理系统……靓丽的店面、智能化的设备。在朱鑫鑫看来，这些就是他一直以来都想要改造的样子，是他想象中最好的店铺。

硬件提升，软件赋能。不仅店铺换新颜，“丝路通”零售终端管理系统的应用，也让店铺经营从模糊的“未知数”转变为精准的“已知数”。“以前，卖了多少还剩多少赚了多少，我都稀里糊涂的，现在可算是有了本明白账。”谈到加盟前后的变化，朱鑫鑫笑着说。“不仅如此，现在我不管卖什么都用丝路通管理系统扫码结算，消费者看到我用扫码枪扫一下商品条形码，商品数量、价格一目了然，他们也都说买得放心，更愿意到我店里来购物了。”

用心经营 赢得商机

朱鑫鑫的店铺位于城区体育馆和休闲广场周边，每天从早到晚，休闲锻炼的人络绎不绝，热闹非凡。细心的朱鑫鑫察觉到了商机，于是，他根据周边消费人群的特点，上柜了一些生活用品和简单的运动消耗品，最大化满足了顾客的消费需求。还在店里放置了休闲桌椅，方便运动完的顾客进店喝喝茶歇歇脚。他还申请在店内建设了“红色驿站”，免费为消费者和周边群众提供血压测量、热水供应、代收快递等便民服务。这不仅为店铺带来了流量还赢得了好感。大家进店休闲享受服务之时，也会顺便在店内消费，这又为店铺带来了更多利润。

暮色中，朱鑫鑫和妻子正忙着接待不断前来消费和歇脚的顾客。不管再忙，小俩口始终面带微笑，热情又礼貌。“我儿子不仅生意做的好还知恩图报，给大家提供这么多方便，现在我是不愁了，可以安享晚年了。”刚锻炼完进店歇息的父亲一边喝茶一边向一同前来的老伙计炫耀着。

“多亏了烟草公司，要不是加盟了“丝路情”估计我已经放弃了经营，哪还会有现在这稳稳的幸福。以后我要紧跟烟草公司的步伐，把日子过得越来越红火！”朱鑫鑫坚定的说。

开店也是就业，每一家卷烟零售终端都维系着一家人的生计。服务无止境，丝路情更长。“丝路情”激发着创业者的热情与活力，让越来越多的零售客户捧起“金饭碗”，像朱鑫鑫一样，托起稳稳的幸福。