在河南省三门峡市卢氏县靖华路上有一家“站东副食综合门市”商店，店主石占东在经营店铺的10年间多次获得省级明星商户荣誉证书，与他合作过的卷烟客户经理们提起他总是赞不绝口。

诚信经营是“本”

“诚者，天之道也。诚之者，人之道也。”经营诚信反映出为人诚信。有一次，一位老人在石占东店门口小憩，离开时竟把自己的钱包遗落在门口，石占东在打烊时发现了这个钱包，钱包里有较多现金、两张写着密码的银行卡以及各种重要的证件。石占东顾不上已经夜深，马上查看监控，确定失主，并根据钱包里的电话号码及时与失主取得联系，第二天一大早就将失物送到了老人手中。谈及诚信，他说：“做生意和做人一样，要诚实守信，本本分分，顾客买得踏实，生意才能做得踏实。”

（石占东在整理烟柜）

良心经营是“底”

石占东一直将“讲良心、重信誉”放在经营首位，将保证产品质量视为门店生存发展的生命线。他说：“做生意要讲良心，必须对消费者负责，让顾客买得放心、用得舒心。在我这里，商品质量排第一位，坚决不卖假货。”多年来，为保证所售商品货真价实，石占东每次进货后，都会检查商品的生产日期、保质期、产地等信息，每月对商品进行自查，及时将临期或过期商品下架。

(石占东正在查看商品日期）

特色经营是“精”

石占东的店铺位于卢氏县长途汽车站附近，每逢节假日的时候外来及返乡人员就会增多，在客户经理小李的建议下他特地将店内商品进行整理，专门腾出一块地方作为特色展区。石占东笑着说道：“我的店里客流量很大，回乡或外出的人们在购买我们本地特产的同时，还会顺带搭配其他商品组成礼盒，这大大提高了我店里其他商品的销量。这就是特产打造出来的特色生意。”

“今后，我会一如既往地坚持诚信经营，用心服务。我坚信只要心里装着顾客，生意一定不会差。”石占东说道。