零售经营工作虽然是一项很普通、很平凡的工作，但是，同样需要我们广大零售客户不断加强学习和锻造，不断提升自己的人生境界，思想境界和经营境界。因为，有了境界的经营，我们的零售客户才会获得满足与快乐感，才能将零售经营服务工作做到更好更到位，才能赢得顾客和消费者的信任和支持。那么，如何追求零售经营的新境界呢？

第一要有追求价值的境界。思想是行动的先导，有什么样的思想就有什么样的追求，就会体现什么样的价值观。对于零售客户来说，每天的事情多而杂，有时还显得平凡而又枯燥。只有树立正确人生观、世界观、价值观，把零售经营作为一个事业去发展，作为体现人生价值的追求，而不是简单地为了挣钱而开店。只有这样，才能以积极向上的态度和热情投入每天的经营和销售服务工作，做到不断学习，不断进步，进而把平凡的零售经营工作做得不平凡。

第二要有责任担当的境界。责任心是做好任何工作的基础。零售经营工作要想做得胜人一筹，同样需要有一定的责任担当意识。对于我们零售客户来说责任就是要勇于对顾客负责，敢于承担零售经营中遇到的各种困难和矛盾。有了责任心，在面对失败时才能做到意志坚定、畏挫折。有了责任心，在服务顾客时，才能把顾客的事情当作自己的事情，才能以乐观豁达的心态去为顾客服务，切实做到想顾客所想，做顾客所需，才能在各项经营服务中任劳任怨，再苦也不觉累，再累也都觉得甜，一切以顾客满意为标准，以顾客赞誉为追求，才能在快乐中工作，在工作中得到快乐。

第三要有诚实守信的境界。诚实守信是零售经营的立身之本。诚实就是忠诚老实，忠实于顾客的需求，忠于商品的质量，做到不正宗的商品不进，欺骗顾客和消费者的事情不做，不搞虚假宣传，不搞假意承诺，做事光明磊落，待客言语真切，服务处事实在。守信，就是信守诺言，说话算话，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。诚实是守信的基础，守信是诚实的具体表现，不诚实很难做到守信，不守信也很难说是真正的诚实。作为零售客户来说，如果没有做到诚实守信，谈何取得顾客的信任，谈何赢得顾客的满意。诚实守信就是坚持在每天的零售经营工作中，不娇柔做着，不虚伪行事，做到细微处见真情，达到内在思想与外在表现“合二为一”的诚实境界，让顾客真切地感受到我们的真诚与热情，从而信任我们的服务，敬重我们的为人，成为我们的常客。

第四要有乐观自信的境界。乐观与自信是人生的一种态度。是对未来的美好憧憬。对于绝大多数普通零售客户来说，零售经营只是一个小小的事业，有的甚至只是为了温饱而生存。但是，事业再小我们都应该保持一种积极向上、乐观自信的态度，有了乐观与自信不仅能为我们带来经营的激情，保持奋发进取的状态，排除经营中遇到一切困难和困扰，而且能引领我们与顾客之间建立一种和谐稳定的客我关系，增强与顾客之间的沟通交流效果。此外，零售经营者如果能做到乐观自信，在作出各项经营决策时就会雷厉风行，不纠结、不懈怠，就会通过一步步努力获得更大成功。

总之，零售客户的经营境界需要我们长时期的磨炼与锻造，需要在实践中加强思考和提升，我们唯有不断地加强学习，用良好的思想品德和职业道德加强自身修养，努力提升自己的经营境界，才能不断推动零售经营上水平，获得稳定持久的经营收益。