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江西赣县烟草三举措让农网焕发新活力

2023年01月03日 来源:烟草在线 作者:陈慧
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为进一步提升客户服务水平、密切客我关系,近期,江西省赣州市赣县区烟草专卖局优化服务内容,创新工作方法,为辖区农网终端建设注入新动力。

一是注重形象巩固。通过开展终端靓化和品牌培育指导,引导客户转变经营理念,主动学习卷烟陈列方法,养成自觉维护、巩固店面形象的意识。

二是开展灵活讲解。通过“线上+线下”的方式开展宣传学习,用浅显易懂的方式为客户答疑解惑,帮助客户把握经营方向,提升农网客户经营能力。

三是建立爱心清单。收集客户“急难愁盼”问题,从日常小事入手,帮助高龄、残疾等困难客户解决生活和经营中的难题,推动“我为群众办实事”走深、走实。

声明:本文系烟草在线用户的原创作品,所有内容均代表作者个人观点,并仅供学习和交流之目的。本文内容未经授权,严禁任何形式的转载。如有转载需求,请通过微信号“tobacco_yczx”联系客服烟小蜜,以获取正式授权。

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