今年以来，浙江省瑞安市烟草专卖局不断加大对以新就业人员为主的户外劳动者的关心关爱力度，依托“香溢红色驿站”开展香溢志愿服务活动，努力为户外劳动者提供面对面、零距离和精准化服务。

突出实用导向布局设点，着力破解“有场所缺人气”问题

如何将党建工作落到实处，让红色力量切实惠及更多人？该局深入开展党建阵地和服务站点一体化建设，按照“就近就便、惠民利民”原则，对位于中心村、市场、医院、商圈等人流密集区的烟草小店终端进行了升级改造。

该局组织香溢志愿者布置“香溢红色驿站”设施 柯有欢/摄

“户外劳动者在哪里，驿站就建设到哪里，服务就跟进到哪里。”该局综合区位特点、人群特征、服务半径等因素，多角度、全方位、科学规划户外劳动者服务站点的总体布局和规划，深入了解户外劳动者需求，扎根当地大型商圈中心，充分利用现有零售终端小店的红色驿站原有阵地效能，对现行空间载体扩充、服务加载，使得驿站广泛覆盖更多户外劳动者。

便捷、便民、贴心、共享，该局突出文明服务、党建宣传、普法宣传等服务，鼓励驿站围绕户外劳动者需求，在“标配”之余，竭力拓展服务，用真心、真情服务群众，让小驿站焕发大作用。

突出需求导向创优载体，着力破解“有服务缺温度”问题

“以前我们想找个地方热饭，休息一会儿都不容易，现在有了香溢红色驿站，累了渴了，就可以来这里坐坐，休息休息。”进入11月份，瑞安的天气渐渐转凉，完成一段街区清扫的环卫工人陈碎萍有些疲惫，她拎着已经喝光茶水的空塑料瓶，走进位于安阳街道万事好路的香溢红色驿站。

微波炉、烧水壶、充电宝、防疫用品、雨伞等便民用品整齐有序地摆放在小店一角的驿站架子上，麻雀虽小、五脏俱全。该局针对户外劳动者的日常所需，对这间服务小站开展个性化的物资配备，为环卫工人、快递小哥、出租车（网约车）驾驶员、网约送餐员、道路停车收费员等户外劳动者及周边群众提供便捷服务。

“香溢红色驿站”站长为歇脚的户外劳动者递上热水 张雅莉/摄

如今，走进香溢红色驿站歇歇脚、喝口水，已经成为许多户外劳动者的习惯。负责清扫瑞安吾悦广场附近街道的环卫工人李师傅说：“以前上班时从家里带的水喝没了，有时舍不得花钱买饮料，自己穿着工作服不好意思去商场找厕所，现在不光喝水、上厕所不用愁，午休犯困的时候还可以在驿站里吹着空调打个盹，方便多了。”

突出融合导向共建共享，着力破解“有资源缺平台”问题

作为打通服务群众“最后一公里”的站点，加强“红色驿站”服务质效尤为关键。该局结合地域特点、服务半径，推行“基层组织+志愿服务”“党员先锋+热心群众”的形式，建立资源清单、需求清单、项目清单，形成纵向到底、横向到边的志愿服务体系，让机关党员带动党员零售户，连接周边群众，构建“红色驿站志愿服务微圈子”。

“香溢志愿者”为户外劳动者们送上爱心早餐 蔡凌晖/摄

清晨，太阳才刚刚冒头，整座城市还在沉睡，位于瑞安市李春友商贸行内的“香溢红色驿站”站长黄明亮便拉开小店的卷帘门，从店内搬出折叠桌，忙活起来：每周一、三、五，是该局“香溢志愿者”联合红色驿站零售户定期向户外劳动者发放爱心早餐的日子，为忙于生计的户外劳动者们提供一份上班路上的便捷早餐。

除此之外，该局结合时令变化和当地习俗，联合华瑞社区、崇德书院等单位和社会团体，组织开展多样关怀活动：二月二“芥菜饭”、伏暑“送清凉”、白露“银耳汤”，让户外工作者们感受到城市的温暖与关怀。

下一步，该局将进一步加强“香溢红色驿站”提质扩面，丰富特色服务，让“香溢红色驿站”成为广大户外劳动者的第二个家。