疫情三年多,不知不觉中,我们的许多消费习惯在潜移默化中改变,而且这种改变是短时间不可逆的改变。烟酒茶消费尽管比较传统,但其中的改变作为终端一定感同身受。面对这些改变,我们必须适应、必须用新的思路开展经营。
消费升级中有降级
近三年来许多行业受到了疫情影响,住宿餐饮旅游等等,因此不可避免一些人的钱包没有以前那么鼓了,消费的底气也降低了。这些反映在烟酒茶消费很明显。以今年的中秋为例,明显冷清了许多。
比如网上有人说自己在北方某地开茶叶店,往常中秋节的时候,一般都会有一些老客户定制中秋茶礼。送领导或者是重要客户,一般都会拿几千块钱一套的正山堂金骏眉礼盒,走亲访友也会拿一点几百块钱一套的正山小种野茶礼盒。像今年中秋节这样的重大节日,老客户的中秋茶礼预算已经很少了,大部分要求控制在200以内的价格,越低越好。
所以对于终端来说,肯定会有一些高端客户的流失,尤其是那些越级消费的人群会回归正常消费。
越来越多的人开始收拢现金
手里有现金,心中才有底。这几年来,有房、有车、有货都不如有现金。未来,对于消费者来说,肯定会增加个人的存储,以备不时之需,消费会适当理性和收缩。对于终端店来说,越是不确定的时期,越要手里有现金。正常年份,手中有货,不愁卖,但现在,你保不准明天就会“封城”,虽然烟酒没有保质期,但毕竟占用资金,所以把货物变现最重要。做到这一点,首先要从订货源头,合理控制库存。既要保证日常的销售,又不能像正常情况下的订满。留出余量,才能有回旋余地。
疫情之下的高性价比需求
据研究,疫情之下,消费者对于酒类产品的选择,口感好、性价比高、可送货上门、具备健康功能、品牌知名是消费者最重视的前5大选择驱动因素。
对于烟酒终端来说,性价比方面的需求表现尤为突出,即追求相同价格前提下的更高品质。近年来许多烟酒产品都在这方面提升产品的竞争力。
同时,消费者对于大品牌的信任度也在增加。从今年来看,无论烟酒,大品牌产品的增长引领力越来越强。其实选择大品牌也是追求高性价比。
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