今年以来，云南省师宗县烟草专卖局（分公司）采取措施，深入开展经营指导工作，帮助零售客户提升经营能力。

客户经理通过微信群、诚信互助小组会或者上店拜访等方式耐心细致指导客户计算档位，使客户由盲目粗放式订烟转变成有目的精益式订烟。卷烟营销人员通过现场演绎经典营销案例或者站柜导柜等方式，现场给与终端客户教科书式的营销策略，指导客户识别消费者语言、动作、需求等，能够第一时间抓住消费者心理，提高订单成交率。烟草服务人员把卷烟商品批发价、卖点、吸味、适宜消费人群等特点以及非烟商品的特性等推送给零售终端，并和服务对象进行互通讨论考试等方式加深对店铺商品的了解，确保推销商品时能够游刃有余。指导卷烟零售客户分析近期各品规销售情况，利用好数据比对，及时调整卷烟结构，合理安排卷烟库存，协助卷烟零售客户优化经营模式。认真总结分析辖区优秀零售户典型案例，以更接地气，更能引起共鸣的具体事宜，与卷烟零售客户进行深入沟通探讨，将先进经验融会贯通形成自己独有的经营特色，从而不断提升经营能力。全面落实规范经营，“三员”联动，主动向卷烟零售客户宣传烟草专卖法律法规，促进守法经营、诚信经营，提升规范经营意识。始终把干部职工身体健康放在首位，认真贯彻落实行业和地方政府防疫工作部署，采取“日报告、全报告”制度，层层压实属地责任，实现联防联控。确保营销疫情防空工作有计划、有标准、有措施、有落实、有效果。为卷烟营销工作顺利开展提供了有力保障。