暮春时节,初夏将至,有“工小美”之称的江西新余,街道上布满了稠绿的新衣,花苞也争相结满了枝头。位于渝水区孔目江畔的“波尔特商行”里更是燕语莺啼般热闹非凡,原是烟草零售户“花姐”在给大家讲解“智能终端”的操作,分享她使用的经验。
(零售户“花姐”正在指导大家使用智能终端系统)
“花姐”,原名迟敏,一直以来都是渝水区卷烟零售户中的带头人,她诚信经营,“乐学善施”,在终端建设、品牌培育、小组建设等各方面都展现着模范面貌。现在,她是新余市渝水区的一名星级终端零售户。
“在大数据时代,互联网对我们零售业的冲击非常大,很多生意做不过网店,作为实体店铺的我们更应该与时俱进,跟上潮流,运用数据来更好地管理我们的店铺。”“花姐”作为渝水区首批使用“智能终端”设备的零售户,经常向其他人夸赞使用“智能终端”的好处。她利用“智能终端”做到时卖时扫,实时了解各类商品的库存情况,清楚地掌握本店商品的销售构成。她还定期盘点库存,分析盈利情况,运用终端系统上的数据,将商品分类细化管理,常销的及时补货,滞销的及时处理,极大的提高了店铺的商品流通率和资金周转率。
乐于助人的“花姐”,在线上线下都积极为其他“新手”终端零售户排忧解难,在新余市“智能终端”系统试点微信交流群成立后,她不仅经常在微信交流群为他人出现的问题出谋划策,还会在空闲时间里,经常邀请大家到店里畅谈心得,平常也会借着机会去附近的“姊妹”零售户那交流经验,帮助大家提高使用“智能终端”的熟练度。永成酒坊的王芳总是夸赞到:“我们的‘花姐’,真是热心肠的人,我刚装智能终端机的时候,有什么不懂的总是麻烦她,她从来都是笑呵呵的告诉我应该这样操作、那样操作,还经常跟我说一些她的生意‘秘籍’,带着我一起赚钱。”
(零售户“花姐”正在查看商品库存情况)
“花姐”非常注重店铺的经营品质和日常打理。她经常参加渝水烟草组织的星级终端培训,学习如何做好商品陈列,提升店铺的品质、品味。在客户经理的指导下,她还自费购买辅助陈列品,根据时令季节,结合经营情况,针对性开展一些主题陈列,通过丰富多样的商品展示,在助销活动的加持下,很多商品都能一扫而空。在这两年的精心打理下,她这个烟酒店的生意红红火火,每天只卷烟的营业额就有六、七百元。
(零售户“花姐”正在进行卷烟库存盘点和陈列摆放)
“很感谢渝水烟草给我提供这么好的设备,有这么好的机会让我能赶上大数据的时代潮流,店里的营业额迅速增长,结识了很多友善的同行,这些都离不开烟草公司的帮助。”“花姐”说。这些两年来,渝水烟草深入开展“我与客户共成长”等活动,积极带动辖区卷烟零售户增收致富,充分发挥余烟精神,为行业高质量发展提供巨大能量。
“像迟敏这样的零售户朋友,通过使用‘智能终端’提升店铺盈利水平,是我们渝水卷烟零售户的一个缩影。今后,我们将进一步深化“党建+”服务的体制机制,在党建高质量引领下,聚焦科技赋能,抓好示范带动,努力通过数据分析与运用,切实提升全区卷烟零售户的盈利水平,为建设新余‘工小美’,推进高质量跨越发展接续奋斗。”渝水烟草副经理周迎春这样说到。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题